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青田僑辦“最多跑一次”跑出速度 群眾點(diǎn)贊

2017年09月01日 10:08   來源:中國僑網(wǎng)   參與互動(dòng)參與互動(dòng)
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  中國僑網(wǎng)麗水8月31日電 (見習(xí)記者 楊韻儀 通訊員 留偉芬)“我要給青田僑辦點(diǎn)贊,僑辦真正實(shí)現(xiàn)‘最多跑一次’,真是大大方便了我們辦事群眾。”近日,來自西班牙的華僑葉露露回國辦理華僑回國定居證,感受到了浙江省青田縣僑辦“最多跑一次”的成效。

  在辦理過程中,工作人員手把手地教她用手機(jī)登陸浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng),查找青田縣僑辦“最多跑一次”事項(xiàng),網(wǎng)站上辦理所需材料、流程、咨詢電話等辦事指南上一目了然,材料齊全遞交后將快遞寄達(dá),她不需要再次取件。

  今年以來,青田縣僑辦將“最多跑一次”改革作為重點(diǎn)工作來抓,本著“以僑為本、為僑服務(wù)”的宗旨創(chuàng)新升級(jí)落實(shí)。

  青田縣僑辦將最多跑一次事項(xiàng)納入浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng),并積極利用微信僑領(lǐng)群、公眾號(hào)、朋友圈等微信載體,宣傳辦理事項(xiàng)所需材料,讓群眾多渠道了解,方便群眾辦事。同時(shí),還在行政審批中心僑辦專窗放置辦事指南,方便辦事群眾了解。

  為了切實(shí)感受辦事流程是否順暢,能否滿足群眾需求,青田僑辦還開展了問卷調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理、優(yōu)化流程。

  在青田僑辦的努力之下,僑界的呼聲、基層的反映得到響應(yīng),例如2017年7月1日起,“三僑生”身份認(rèn)定審核轉(zhuǎn)報(bào)事項(xiàng),決定機(jī)關(guān)由申請(qǐng)人就讀學(xué)校所在地的省級(jí)地方人民政府外事僑務(wù)(僑務(wù))辦公室下放至申請(qǐng)人就讀學(xué)校所在地的市級(jí)以上人民政府外事僑務(wù)(僑務(wù))部門。

  據(jù)了解,青田縣僑辦“最多跑一次”事項(xiàng)共4項(xiàng),均入駐該縣審批窗口辦理,今年以來共辦理事項(xiàng)2179次,其中華僑回國定居審核轉(zhuǎn)報(bào)事項(xiàng)辦結(jié)1806次,占全部事項(xiàng)的83%?!叭齼S生”身份認(rèn)定審核轉(zhuǎn)報(bào)事項(xiàng)共受理358份,其中高考159份,中考199份;上報(bào)并全部通過浙江省外僑辦審批,審核合格率達(dá)100%,連續(xù)2年審核合格率100%。

  在審批時(shí)效上,4項(xiàng)事項(xiàng)均實(shí)現(xiàn)了提速80%以上的目標(biāo)。特別是“華僑回國定居證”審核轉(zhuǎn)報(bào)事項(xiàng),時(shí)間從法定的35+7個(gè)工作日縮減至7+1個(gè)工作日,并實(shí)現(xiàn)快遞寄達(dá)。(完)

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