青田“店小二”式服務(wù) 讓商戶入駐更便捷

　　原題：“店小二”式服務(wù) 讓商戶入駐更便捷

　　本報訊 (記者 張晶晶 通訊員 潘媛) 連日來，(青田)縣市場監(jiān)管局工作人員到僑鄉(xiāng)進(jìn)口商品城接洽服務(wù)事項，以把握僑鄉(xiāng)進(jìn)口商品城發(fā)展方向和更好服務(wù)投資客商為前提，對僑鄉(xiāng)進(jìn)口商品城四期的定位、經(jīng)營戶招商資格、辦證服務(wù)優(yōu)化、單位間協(xié)同配合等方面進(jìn)行了討論，在明確服務(wù)對象的同時，結(jié)合“最多跑一次”改革，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　“僑鄉(xiāng)進(jìn)口商品城一直是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要項目和青商回歸投資的重要平臺，同時也是我(青田)縣城市發(fā)展的名片之一。作為職能部門，我們要做的就是優(yōu)化投資、發(fā)展環(huán)境以及提供相適應(yīng)的服務(wù)?！笨h市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為方便商戶入駐，該局結(jié)合“最多跑一次”改革紅利，主動作為、提前介入，以“店小二”式服務(wù)，力推僑鄉(xiāng)進(jìn)口商品城四期順利開業(yè)。

　　開辟綠色通道，簡化辦證材料是舉措之一。為此，該局在審批中心設(shè)置了僑商登記“綠色通道”和“證照聯(lián)辦”專用窗口，配備專人負(fù)責(zé)僑鄉(xiāng)進(jìn)口商品城登記、咨詢工作。而對僑鄉(xiāng)進(jìn)口商品城區(qū)塊的企業(yè)，該局推行注冊登記“能減則減、能放則放、能快則快、能優(yōu)則優(yōu)”的“四能”政策，營造更加便捷、高效的市場準(zhǔn)入環(huán)境。此外，該局還簡化了場所證明所需要提交的材料，減少了企業(yè)的往返次數(shù)，縮短了辦事時限，從最初的30個工作日縮短至2個工作日，極大地提高了辦證效率。

　　同時，該局還實行新型辦理模式，利用全程電子化登記和浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等“互聯(lián)網(wǎng)+登記注冊”平臺，探索電子簽名等技術(shù)，通過“在線咨詢—網(wǎng)上申報—網(wǎng)上審查—郵寄速遞”的運行機(jī)制，讓信息多跑路、群眾少跑腿，實現(xiàn)“零上門”即可辦結(jié)證照。

　　此外，該局還將僑鄉(xiāng)進(jìn)口商品城監(jiān)管作為工作重點，引導(dǎo)商戶做好中文標(biāo)簽工作，幫助建立進(jìn)貨查驗制度和消費糾紛處理制度，鼓勵商戶安裝電子監(jiān)管臺賬，避免 “走歪路”，降低辦事成本；針對部分僑商政策不熟悉、材料準(zhǔn)備有困難等情況，該局還在文書填寫、材料準(zhǔn)備、部門協(xié)調(diào)等方面對商戶進(jìn)行幫扶指導(dǎo)。

　　接下來，該局將繼續(xù)通過注冊分局、轄區(qū)窗口提供咨詢服務(wù)，同時借助微信、QQ等多媒體平臺，對僑鄉(xiāng)進(jìn)口商品城建設(shè)有關(guān)稅收、獎補(bǔ)等優(yōu)惠政策進(jìn)行多渠道宣傳，對一些僑鄉(xiāng)進(jìn)口商品城公司網(wǎng)上申報等事項主動上門培訓(xùn)，全力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。