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“造血”功能不足 潮州部分慈善超市經(jīng)營陷困境

2017年03月09日 14:00   來源:潮州日報   參與互動參與互動
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中國僑網(wǎng)市區(qū)西馬路的慈善超市處于關(guān)閉狀態(tài)。
市區(qū)西馬路的慈善超市處于關(guān)閉狀態(tài)。

  2015年2月,我市(潮州)首家慈善超市在市區(qū)西馬路開業(yè),隨后,我市其他幾家慈善超市、愛心超市也陸續(xù)開業(yè),但目前部分慈善超市面臨著“造血”能力不足、經(jīng)營慘淡的局面。對此,相關(guān)部門表示,我市的慈善超市仍處于試點(diǎn)階段,需要探索出新的經(jīng)營模式,維持慈善超市的正常運(yùn)作和發(fā)展。

  現(xiàn)狀:

  慈善超市經(jīng)營陷困境

  近日,記者多次走訪了市區(qū)西馬路的慈善超市,發(fā)現(xiàn)其一直處于關(guān)閉狀態(tài),附近鋪戶也表示很少看到超市開門營業(yè)。隨后,記者從湘橋區(qū)西湖街道辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人了解到,該慈善超市主要在元旦節(jié)、春節(jié)前夕或扶貧濟(jì)困日等節(jié)日才對社區(qū)的困難戶進(jìn)行商品資助,因運(yùn)營成本較高等問題,導(dǎo)致超市出現(xiàn)時開時關(guān)的狀況。該負(fù)責(zé)人表示,慈善超市在潮州還是一個新興項目,目前這家慈善超市正處于初步運(yùn)營階段,對于慈善超市商品的配備情況,財務(wù)的運(yùn)作方式,以及具體的運(yùn)營模式也需要進(jìn)一步協(xié)商和探索。

  2015年5月,由市婦聯(lián)婦女維權(quán)與信息服務(wù)站創(chuàng)辦的慈善公益項目“愛心超市”在市區(qū)奎元中街開業(yè)。市婦聯(lián)婦女維權(quán)與信息服務(wù)站負(fù)責(zé)人告訴記者,開業(yè)時,共有潮州12家愛心企業(yè)以及熱心人士捐贈物資,由市巾幗志愿者進(jìn)行義賣,善款直接投入市紅十字會的募捐箱中,全部捐給市紅十字會,專項用于救助貧困婦女。該負(fù)責(zé)人告訴記者,“愛心超市”開業(yè)以來,受到社區(qū)群眾的歡迎與支持,每周最多時開店4天。

  然而,隨著時間的推移,物資匱乏、供應(yīng)渠道狹窄等成為制約當(dāng)前“愛心超市”發(fā)展的主要問題。該負(fù)責(zé)人坦言,由于“愛心超市”的貨源基本來自愛心企業(yè)和熱心人士的捐贈,需要維權(quán)站積極聯(lián)系企業(yè)提供?!斑@種方式并非長久之計,開業(yè)至今已經(jīng)快兩年了,從去年下半年開始,由于維權(quán)站工作人員事務(wù)繁多,加之一些單位升級轉(zhuǎn)型等多方面原因,導(dǎo)致貨源有所減少?!痹撠?fù)責(zé)人說,原先的12家愛心企業(yè)已經(jīng)逐漸減少,目前只剩下幾家仍在無償提供物資。目前,“愛心超市”的經(jīng)營也面臨著不少困難。

  探因:

  “造血”功能不足發(fā)展乏力

  在鳳新街道綠榕北路匯賢居住宅區(qū)附近一家慈善超市,店內(nèi)商品齊全,但前來購物的市民并不多。該超市的負(fù)責(zé)人房偉勝告訴記者,慈善超市目前的商品主要是一家慈善協(xié)會的會員出資購買,商品的標(biāo)價比正常超市價格低?!皻埣踩?、低保戶、五保戶、特困戶這些特殊群體只要提供相關(guān)證明,慈善超市所有物品除煙酒外一律六折出售?!狈總傧蛴浾呓榻B說,這與一般慈善超市直接免費(fèi)送大米、食用油的方式有所不同?!八膬?yōu)勢在于能夠及時更新貨品種類,保障貨品能夠滿足多數(shù)市民的需求,尤其是滿足低保戶、五保戶、特困戶、殘疾人等特殊群體的日常需要”。

  談及慈善超市面臨的困境,房偉勝認(rèn)為,因?yàn)樽饨饐栴},多數(shù)慈善超市會選擇在偏僻地方開設(shè),加上成立時間短,社會知名度不高, “造血”能力不足,導(dǎo)致發(fā)展乏力。房偉勝表示,他們的慈善超市將進(jìn)一步調(diào)整運(yùn)營措施,使慈善超市更好地為有需要的群體服務(wù),使其能夠健康發(fā)展。他告訴記者,近期,慈善超市將設(shè)置特殊的貨架,特殊人群可將他們的手工作品寄放在慈善超市內(nèi)進(jìn)行售賣,交易成功后款項將交回制作者手中,既擴(kuò)大他們的銷售渠道,也提高他們的收入。

  市相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時表示,目前,我市幾家慈善超市仍處在試點(diǎn)階段,籌辦者需要考慮如何更好地將超市和慈善有機(jī)融合起來,規(guī)范超市的運(yùn)營管理,促進(jìn)慈善超市的正常運(yùn)作和發(fā)展。

  市民:

  發(fā)動社會力量廣泛參與

  記者走訪了解到,盡管我市有幾家非盈利性超市開業(yè),但仍有不少市民并不知曉。市民邱姨告訴記者,“原來潮州也有慈善超市,在哪個位置、是如何運(yùn)營的呢?……”“辦愛心超市或慈善超市是一件好事,也是惠及困難群眾的大事??墒侨绻麩釤狒[鬧開張,過后冷冷清清收場,未免讓人惋惜。”市民許先生說。

  對如何破解“愛心超市”、 “慈善超市”運(yùn)作過程中遇到的瓶頸問題?一些市民也提出了自己的看法。市民陳先生認(rèn)為,要破解“愛心超市”的困境,主要是要進(jìn)一步擴(kuò)展匯集物資的渠道,各街道以及社區(qū)要加大宣傳力度,發(fā)動社會力量廣泛參與,擴(kuò)大物資供應(yīng)渠道,探索出一條愛心超市非贏利化生存的新模式,超市才能發(fā)展下去。此外,市民李小姐說,對于有現(xiàn)金交易的慈善超市,要加強(qiáng)對其規(guī)范管理,建立健全受贈、領(lǐng)取、管理等各項規(guī)章制度,做到公平、公正、公開和透明。

  文/圖 本報記者 鄭新培 吳冰   實(shí)習(xí)生 謝昭坤

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