晉江酒店業(yè)發(fā)展迅猛 彰顯僑鄉(xiāng)“國(guó)際范”
中國(guó)僑網(wǎng)12月7日電 (牛效禮)“轄區(qū)內(nèi)共有星級(jí)酒店17家,其中五星級(jí)酒店5家,引進(jìn)國(guó)際品牌酒店管理機(jī)構(gòu)3家,這在泉州市乃至全省實(shí)屬少見。”一組組數(shù)據(jù)展現(xiàn)泉州晉江酒店業(yè)迅猛發(fā)展。在晉江市旅游局行管科科長(zhǎng)留美婉看來(lái),特別是晉江支持創(chuàng)辦涉外酒店的舉措,在讓蒞臨晉江的外賓感受到晉江“國(guó)際范”的同時(shí),也帶動(dòng)了晉江全市酒店業(yè)的整體提升。
晉江是全國(guó)著名僑鄉(xiāng),縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力連續(xù)多年位居全國(guó)前十強(qiáng)。恒安、利郞、安踏、九牧王、七匹狼、361度、特步等知名企業(yè)都是從這里走向全國(guó)面向世界。
“每年政府都會(huì)搞大型的國(guó)際展覽會(huì);各大企業(yè)也都召開訂貨會(huì)、年會(huì);再加上,到晉江經(jīng)商的外國(guó)客商越來(lái)越多,所以非常有必要引入國(guó)際品牌酒店管理機(jī)構(gòu)到晉江,提升涉外接待能力和服務(wù)水平?!睍x江市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),晉江市委市政府高度重視此項(xiàng)工作,并把引入和支持創(chuàng)辦涉外酒店,打造國(guó)際旅游目的地,作為政府工作報(bào)告的內(nèi)容加以貫徹實(shí)施。
據(jù)了解,在晉江市旅游局等部門的努力下,目前晉江已引入溫德姆、馬哥孛羅、希爾頓三家國(guó)際品牌酒店管理機(jī)構(gòu)。
“我們到晉江來(lái),雖說(shuō)是一個(gè)縣級(jí)市,但我們完全按照國(guó)際品牌酒店管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,確保讓顧客不出晉江不出國(guó)門,就能享受到國(guó)際品牌酒店的服務(wù)?!睍x江溫德姆酒店總經(jīng)理朱時(shí)達(dá)表示,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),從酒店建設(shè)之初,他們便與業(yè)主達(dá)成協(xié)議,從酒店的選址規(guī)劃建設(shè)、酒店設(shè)備的選擇采購(gòu)到酒店的人員培訓(xùn)服務(wù),他們都派出團(tuán)隊(duì)及核心成員全過程參與?!拔覀兙唧w到每間客房要多大面積,配備什么樣的床,健身器材用什么樣的牌子,以確保服務(wù)品質(zhì)不變?!?/p>
與晉江溫德姆酒店一樣,晉江馬哥孛羅酒店、泉商希爾頓酒店也分別從酒店建設(shè)之初,從酒店的軟硬件入手,注重品質(zhì)和細(xì)節(jié),全力為外賓營(yíng)造溫馨的入住環(huán)境。
“引入國(guó)際品牌酒店管理機(jī)構(gòu)以來(lái),入住外賓的滿意,對(duì)外傳播提高晉江的國(guó)際影響力,更重要的是帶動(dòng)了全市酒店業(yè)的整體提升?!睍x江市旅游局局長(zhǎng)許紫竹表示,晉江酒店的國(guó)際化既是晉江建設(shè)國(guó)際化創(chuàng)新型品質(zhì)城市的需要,也是舉辦2020年第18屆世界中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)的需要,更是酒店自我提升的需要,要求全市各酒店以迎接晉江國(guó)際馬拉松、世中運(yùn)等活動(dòng)為契機(jī),與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌,大力加強(qiáng)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化、特色化建設(shè),為每位客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和非凡的商務(wù)旅行體驗(yàn)。
據(jù)了解,按照晉江市委市政府關(guān)于“加快國(guó)際化創(chuàng)新型品質(zhì)城市”建設(shè)的戰(zhàn)略部署,目前,晉江已出臺(tái)了《晉江星級(jí)酒店提升三年行動(dòng)方案》和旅游扶持政策,并將泉商希爾頓酒店作為晉江國(guó)際酒店管理人才培訓(xùn)基地,同時(shí),市旅游局還將每年分批分期對(duì)全市酒店的從業(yè)人員進(jìn)行語(yǔ)言、儀表及技能等方面的專業(yè)培訓(xùn),以期通過專業(yè)化的訓(xùn)練,展示晉江酒店從業(yè)人員的服務(wù)水平和國(guó)際形象,打響晉江酒店服務(wù)業(yè)的品牌。(完)