海歸回國(guó)整合上千零售店 集成全城“商業(yè)鏈”
半年時(shí)間,他收編了許昌2000家雜貨鋪從那以后,為它們配貨、打市場(chǎng),全靠互聯(lián)網(wǎng)
核心提示丨“嗨……打起鼓來(lái),敲起鑼?zhuān)浦≤?chē)來(lái)送貨,車(chē)上的東西實(shí)在是好??!有文化學(xué)習(xí)的筆記本,鋼筆,鉛筆,文具盒,姑娘喜歡的小花布,小伙扎的線圍脖……”在東北民歌《新貨郎》里,男高音歌唱家郭頌用高亢明快的歌聲勾勒出的是一個(gè)翻山越嶺送貨下鄉(xiāng)的商業(yè)職工形象。
時(shí)光流轉(zhuǎn),在風(fēng)景秀麗的河南中部城市許昌,送貨下鄉(xiāng)的自行車(chē)變成了物聯(lián)網(wǎng)下單的廂貨車(chē)。1986年出生的檳果(中國(guó))供應(yīng)鏈管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)檳果公司)CEO李萬(wàn)方,一個(gè)從英國(guó)留學(xué)回來(lái)的“海歸”,當(dāng)起了靠電腦和手機(jī)做買(mǎi)賣(mài)的新時(shí)代“賣(mài)貨郎”。
走街串巷,收編2000家小店
上千名像老汪一樣的商戶(hù),學(xué)會(huì)了用電腦在檳果在線商城挑選商品。
沒(méi)加入檳果公司前,在許昌市倉(cāng)庫(kù)路開(kāi)店的老汪,用心地經(jīng)營(yíng)著自家四五十平方米的夫妻煙酒店。夫妻二人盡可能多上些商品,贏得街坊鄰里的多次光顧。
現(xiàn)在,老汪的店裝潢未變,卻少了些雜亂,多了些利落。商品賣(mài)得快了,質(zhì)量也提上去了。檳果公司市場(chǎng)部經(jīng)理李陽(yáng)說(shuō),他們已經(jīng)“收編”了許昌2000家這樣的小店,并促成了這些小店的改變。
2013年9月的夏末開(kāi)始,銷(xiāo)售部一群90后銷(xiāo)售人員,拿著地圖走大街串小巷,用半年時(shí)間完成了CEO李萬(wàn)方的掃街計(jì)劃,將許昌市周邊2000家沒(méi)門(mén)頭沒(méi)品牌的小超市、零售店“吸納”進(jìn)公司。
從那天起,上千名像老汪一樣的商戶(hù),學(xué)會(huì)了用自家電腦在檳果在線商城挑選“價(jià)格透明”的商品、自助下單,他們還記住了一個(gè)很好聽(tīng)的英文單詞,“BinGo”——年輕人常用這個(gè)單詞表達(dá)歡快的勝利。
而這,恰恰是從英格蘭南部著名旅游小鎮(zhèn)巴斯留學(xué)回來(lái)的李萬(wàn)方名片上最顯眼的“l(fā)ogo”。
收到網(wǎng)絡(luò)訂單,車(chē)隊(duì)快速配貨
商戶(hù)只要有需求,檳果就送貨,哪怕一樣商品僅要一件。
在許昌市南環(huán)路與工農(nóng)路附近,總有芒果色的廂貨車(chē),從庫(kù)房里一溜煙兒地駛出,向市區(qū)方向行進(jìn)。這就是李萬(wàn)方打造的“城際物流”。
小店老板上午在電腦前下單,公司技術(shù)后臺(tái)立即處理,印著醒目“BinGo”商標(biāo)的廂貨車(chē)組成的城際物流車(chē)隊(duì),下午就能將貨送到他們面前。貨款當(dāng)面付清,要是覺(jué)得商品不滿(mǎn)意,當(dāng)場(chǎng)可以退貨。
此外,遇到風(fēng)霜雪雨,再不用擔(dān)心貨淋濕、受潮、變質(zhì),無(wú)需再為“10件起批”這種小門(mén)檻磨嘴皮子。商戶(hù)只要有需求,檳果就送貨,哪怕一樣商品僅要一件。
這樣跑街,不賠錢(qián)嗎?李萬(wàn)方說(shuō),“眼下還是投入運(yùn)營(yíng)階段,賣(mài)的還是個(gè)概念。”——他在放長(zhǎng)線。
李萬(wàn)方說(shuō),他想通過(guò)O2O消費(fèi)模式,讓三四線城市的人們生活更便利?!拔以谟?guó)留學(xué)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)國(guó)外居民習(xí)慣趁周末開(kāi)車(chē)到大賣(mài)場(chǎng)集中采購(gòu),而平時(shí)一些生活必需品,則在街邊的便利店購(gòu)買(mǎi),很方便?!?/p>
回國(guó)后,他一方面運(yùn)用一線銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)收編小店鋪,另一方面將本地供貨商和外地供貨商一起納入綜合性零售終端供應(yīng)鏈,形成系統(tǒng)。這種“農(nóng)村包圍城市”的發(fā)展戰(zhàn)略,和自下而上的創(chuàng)業(yè)模式,正在改變?nèi)藗兊纳罟?jié)拍。
嘗到甜頭,小店店主還想做強(qiáng)
她和老公不經(jīng)意間做出的這個(gè)嘗試,讓小店于無(wú)形中超越了周邊小店。
“公司要從2000家夫妻店中選500家,扶持他們升級(jí)成檳果便利體驗(yàn)?zāi)0宓昴欠N云超市,我要不要爭(zhēng)取一下?”打從年后知道了檳果公司要“扶持小店升級(jí)”這一內(nèi)幕消息,在許昌市瑞祥路開(kāi)小超市的盛瑩瑩就在盤(pán)算,可否借助檳果正在研發(fā)的手機(jī)APP客戶(hù)端,讓小店跨界變身?
盛瑩瑩說(shuō),加入檳果公司后,省了很多進(jìn)貨時(shí)間,也節(jié)省了人力成本,價(jià)格公道、無(wú)假貨又贏得了小區(qū)周邊的穩(wěn)定顧客群。
盛瑩瑩發(fā)現(xiàn),她和老公不經(jīng)意間做出的這個(gè)嘗試,讓小店于無(wú)形中超越了周邊小店。但是,在“供貨商產(chǎn)品同質(zhì)化、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈”的大背景下,她想“好上加好”。
李萬(wàn)方團(tuán)隊(duì)正在推行的手機(jī)客戶(hù)端解決的就是這個(gè)問(wèn)題。
這個(gè)手機(jī)APP客戶(hù)端,分買(mǎi)家端和賣(mài)家端兩個(gè)版本。消費(fèi)者可以依托檳果手機(jī)應(yīng)用軟件,足不出戶(hù)享受最近的干洗衣服、清潔工預(yù)約、外賣(mài)預(yù)訂等多項(xiàng)服務(wù),這能夠讓眾多普通的煙酒店升級(jí)為“實(shí)體+虛擬”的新型店鋪。
“2010年回國(guó),2012年開(kāi)始運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,2013年9月以合伙形式開(kāi)始公司化運(yùn)營(yíng),目前還處于投入階段?!碑?dāng)商戶(hù)為跨界思索時(shí),從工商管理學(xué)士讀到產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)博士的李萬(wàn)方,也在回顧自己的創(chuàng)業(yè)路——“你提出的東西不能只有自己接受,別人都接受不了。要判斷大勢(shì),順勢(shì)而為。”李萬(wàn)方說(shuō),O2O就是大勢(shì)。
【創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)】
河南九鼎德盛董事長(zhǎng)、工商管理博士張保盈:
這種銷(xiāo)售模式,抓住了三個(gè)重點(diǎn):
第一,CEO懂得充分利用互聯(lián)網(wǎng),他明白網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展中,將發(fā)揮重要優(yōu)勢(shì)。
第二,海歸接地氣,用掃街的方式抓住了街邊小店資源不足、辨別能力差等問(wèn)題,以解決貨源為導(dǎo)向,同時(shí)通過(guò)配送保障了商品品質(zhì),解決了小店最關(guān)心的成本問(wèn)題。
第三,最看好的,是他采用線上線下O2O的商業(yè)模式,打開(kāi)了小店的銷(xiāo)售渠道,改變了街邊店面單一的銷(xiāo)售模式,這種零售整合的方法,是種創(chuàng)新。李萬(wàn)方的BinGo商業(yè)鏈,與整個(gè)時(shí)代、產(chǎn)業(yè)鏈要求相符,是一種值得借鑒和肯定的創(chuàng)新。(余淼文)