感恩節(jié)因航班機(jī)位超賣被拒登機(jī) 可索高額賠償

　　中國僑網(wǎng)11月23日電 據(jù)美國《世界日報(bào)》綜合報(bào)道，被擠下飛機(jī)？班機(jī)誤點(diǎn)？行李掉了？“塞翁失馬，焉知非福”這句話，在搭飛機(jī)時(shí)多少也能驗(yàn)證。隨著美國感恩節(jié)假期到來，全年最繁忙飛行高峰期到來，班機(jī)延誤機(jī)率大增，只有明白旅客權(quán)益，才能據(jù)理爭取理賠。

　　為行程受擾旅客代為申請理賠的AirHelp首席產(chǎn)品官奎奇(Johnny Quach)表示，“美國人被拒絕登機(jī)，是很大市場。航空公司為此付出的代價(jià)很高。”

　　首先來看被拒絕登機(jī)：

　　搭乘國內(nèi)班機(jī)時(shí)，你因?yàn)楹娇展境~訂位且未能說服足夠乘客“自愿”改搭別班，被拒絕登機(jī)，就表示有資格獲得高達(dá)1350美元賠償。金額多寡取決于機(jī)票價(jià)值及抵達(dá)最終目的地總延誤狀況。

　　若你重訂航班后，在原訂抵達(dá)時(shí)間兩小時(shí)內(nèi)到達(dá)，可望獲得單程機(jī)票成本200%補(bǔ)償，最高可達(dá)675美元。若重訂航班比原訂抵達(dá)目的地時(shí)間超出兩小時(shí)以上，可獲最多四倍單程機(jī)票費(fèi)用或1350美元。

　　行李延誤損壞或遺失：

　　規(guī)范120國航班的蒙特利爾公約規(guī)定，行李遺失損壞或延誤乘客最高可獲1131個(gè)“特別提款權(quán)”(special drawing rights，SDR)賠償。

　　SDR是僅限航空公司使用的交易貨幣。11月19日一個(gè)特別提款權(quán)價(jià)值為1.38美元，這表示行李延遲損壞遺失的當(dāng)日最高價(jià)值是1560美元。若行李中的物品價(jià)值更高，可能獲得更高賠償；但旅客須在托運(yùn)行李時(shí)通知航空公司，航空公司可能收取額外行李保險(xiǎn)費(fèi)。

　　航班延誤：

　　能否因航班延誤獲賠償，取決旅客行程起迄地及延誤原因。若因天氣影響而延遲或取消班機(jī)，航空公司無須賠償。但如果是航空公司自己搞砸狀況導(dǎo)致航班延誤，處理和理賠依旅客目的地及所搭航空公司而異。

　　多數(shù)航空公司會(huì)在網(wǎng)上公布“運(yùn)輸條件”，有些會(huì)同意你改訂競爭對手班機(jī)，好讓你盡快到達(dá)目的地；如果讓你等到午夜過后，航空公司得替你付旅館費(fèi)；若你無法等下一班飛機(jī)，要改乘火車或租車，航空公司通常會(huì)退還機(jī)票部分費(fèi)用，也可能補(bǔ)償你以其他方式通行的額外費(fèi)用。

　　國際航班：

　　若航班始于歐盟或歐盟航空公司，即受EU-261法律管轄。該法規(guī)定航空公司需補(bǔ)償被延誤逾三小時(shí)的乘客，確切補(bǔ)償金額依航班飛行距離和延遲長短而異。延誤較短補(bǔ)償金最高達(dá)250歐元(約287美元)；延誤較長補(bǔ)償金最高600歐元(約690美元)。

　　值得注意的是，EU-261法律允許乘客在航班起飛后三年內(nèi)求償。如果你曾被延誤卻未申請理賠，三年不晚。(胡玉立)