法國為吸引中國游客費(fèi)盡心思 開設(shè)專用購物中心

　　原標(biāo)題 開設(shè)專用購物中心！法媒：法國為吸引中國游客費(fèi)盡心思

　　核心提示：MKG咨詢公司顧問萬格利斯·帕納約蒂斯注意到：“法國作出了實(shí)際努力來改善對(duì)中國游客的接待，比如提供更適合他們的早餐。而且這個(gè)客戶群正變得多樣化。”

　　參考消息網(wǎng)8月27日?qǐng)?bào)道 法媒稱，法國正竭盡全力吸引亞洲客戶。為了在中期內(nèi)達(dá)到1億游客的目標(biāo)，法國別無選擇，而中國最具潛力。

　　據(jù)法國《世界報(bào)》8月26日?qǐng)?bào)道，在這個(gè)8月的下午，巴黎市中心奧斯曼大街21號(hào)前人頭攢動(dòng)。幾米之外的旅游大巴上又新下來了幾十名游客，他們沖進(jìn)了不顯眼的老佛爺百貨。

　　報(bào)道稱，自2017年以來，設(shè)在一層和地下的迎賓購物中心專門用來接待旅游團(tuán)。經(jīng)理洛爾·謝里耶解釋道：“由于近年來亞洲游客增長，旗艦店總是人滿為患，無法為顧客提供舒適的服務(wù)。”

　　報(bào)道稱，進(jìn)門后，講普通話和粵語的接待員將旅游團(tuán)帶進(jìn)地下的一個(gè)隔間，簡(jiǎn)要介紹了這個(gè)地方。每道墻邊都設(shè)有長椅讓游客歇腳，洛爾·謝里耶說，因?yàn)椤八麄兺ǔ６际菑臋C(jī)場(chǎng)直接過來的，非常累”。其他人在導(dǎo)購的幫助下購買美容用品、配飾、藥妝和食品。這些顧客們想要的商品很多。這里還設(shè)有退稅區(qū)。一切都為了優(yōu)化購物時(shí)間。

　　報(bào)道稱，盡管今年春天發(fā)生罷工，但法國今年旅游業(yè)將創(chuàng)下新高。法國旅游發(fā)展署負(fù)責(zé)人克里斯蒂安·芒太確信，今年海外赴法旅游將首次突破9000萬人次。2017年為8700萬人次。他說：“今年的旅游季表現(xiàn)非常好。我們已經(jīng)告別了2015年恐怖襲擊造成的行業(yè)下滑。如今，中國游客增長了約10%，是整體增速的三倍?！?/p>

　　該機(jī)構(gòu)指出，今年中國游客在220萬到230萬人次之間，而且法國將成為赴歐中國游客的首選。

　　報(bào)道稱，在巴黎各地越來越容易看到這些游客，尤其是在盧浮宮。8年內(nèi)，中國游客成為盧浮宮接待的僅次于美國的第二大海外客流。2017年盧浮宮向中國游客出售了62.6萬張門票。而且這一數(shù)字還在增長。

　　如今，展館各處都部署了會(huì)說漢語的工作人員。除了盧浮宮，所有接待中國游客的商鋪和文化機(jī)構(gòu)都大量聘用講亞洲國家語言的雇員。

　　MKG咨詢公司顧問萬格利斯·帕納約蒂斯注意到：“法國作出了實(shí)際努力來改善對(duì)中國游客的接待，比如提供更適合他們的早餐。而且這個(gè)客戶群正變得多樣化。雖然還是有很多人跟團(tuán)，但選擇情侶、家人和朋友結(jié)伴出行的人也越來越多，尤其是千禧一代?！?/p>

　　法蘭西島大區(qū)議會(huì)主席瓦萊麗·佩克雷斯肯定：“這是一個(gè)重大變化。這意味著我們可以為他們提供除凡爾賽宮、盧浮宮和埃菲爾鐵塔這些傳統(tǒng)景點(diǎn)之外的項(xiàng)目。法蘭西島畢竟要比這個(gè)豐富！”

　　報(bào)道稱，除了首都巴黎，中國游客越來越愿意游覽法國其他地區(qū)，去看阿基坦和勃艮第的葡萄園，體驗(yàn)普羅旺斯-阿爾卑斯-藍(lán)色海岸的海灘和生活藝術(shù)。他們還坐游輪或者去山區(qū)。

　　報(bào)道指出，盡管中國游客的增長不可否認(rèn)，但為了未來幾年達(dá)到500萬人次這一目標(biāo)，要做的還有很多。芒太認(rèn)為：“我們必須在簽證問題上作出更多努力，因?yàn)榘l(fā)放數(shù)量還是太少了?！蓖呷R麗·佩克雷斯說：“我們還要改善安全狀況，他們非常關(guān)注這個(gè)問題，恐怖襲擊后游客銳減以及近年來針對(duì)中國旅游大巴的搶劫事件表明了這一點(diǎn)?！?/p>

　　報(bào)道稱，可以讓商戶采用支付寶、微信或者銀聯(lián)等支付方式，這樣一來，中國游客就不必?cái)y帶現(xiàn)金而且會(huì)讓他們放心。法國旅游發(fā)展署指出，中國游客在法國的人均消費(fèi)約為1500歐元。他們?cè)谑乘奚鲜″X，但在購物上比其他國家的游客支出更多。