外出旅游旺季將至 如何躲開機票退改簽騙局?
視頻:中國駐日本大使館提醒旅日中國游客謹防住宿詐騙 來源:央視國際高清
中國僑網(wǎng)6月25日電 題:認真你就上當了!這類詐騙進入高發(fā)期,涉案金額高達數(shù)千萬,華僑華人必看!
盛夏已至,又到了旅行度假的旺季了。
想到遠方的陽光沙灘,你是不是想立即訂上一張機票,來一段說走就走的旅行?
想要出門度假,第一步自然是定好機票。現(xiàn)在各類APP十分方便,手機上動動手指就能搞定。接下來,你開始收拾行李,查當?shù)芈糜喂ヂ?,憧憬著即將開始的美好假期。
直到出發(fā)前的前幾個小時,你收到了這樣一條短信。
尊敬的***旅游您好,我們很抱歉的通知您,您預訂的6月25日客票行程從**飛往**的航班因飛機引擎故障被取消,請您聯(lián)系客服******辦理改簽或退票業(yè)務。
什么!馬上就要開始的假期竟然毀在了航班取消手里!趕緊想辦法!
火急火燎的你開始按照短信提示,聯(lián)系客服,按照提示一步步操作??勺詈螅趺础y行卡里的錢不知不覺不在了……
嗯,對,一頓令人窒息的操作后,你已經(jīng)成功被詐騙分子釣上了鉤。
夏天是航空公司出行旺季,騙子們也蠢蠢欲動了!
他們通過各種途徑竊取個人航班信息,然后虛構(gòu)短信,讓乘客改簽或退票,以此達到騙取錢財?shù)哪康摹?/p>
廣東的李先生就是其中一位受害者,我們來看看他的經(jīng)歷。
2017年6月的一天,李先生準備乘坐從廣東飛往烏魯木齊。出發(fā)前兩小時,他接到了航班取消的短信。
這則短信里準確地注明了李先生的姓名和航班信息,稱取消原因是飛機起落架故障,并且特別標注“航班取消將為每位旅客補償航班延誤費300元”,并“貼心”地附上了客服電話。
著急的李先生趕緊撥打了電話。對方告知他,為了方便旅客,可以去附近的銀行自助柜員機按提示步驟取得退改簽憑條。
沒來得及細想,李先生找到一個ATM機,在“客服”的提示下,辦好了“退款手續(xù)”。
與此同時,辦理手續(xù)的銀行卡里面的4萬多元也瞬時被轉(zhuǎn)走。
李先生的遭遇并不是個案。2017年11月,浙江公安機關(guān)破獲一起特大黑客攻擊竊取國內(nèi)航空公司網(wǎng)站信息案件。
此案中,國內(nèi)50多家航空公司網(wǎng)站被攻擊,包括東方航空、中國國際航空、海南航空、首都航空等,30多萬條航空票務類公民信息和賬號、密碼信息被竊取。
該團伙在精確獲得乘客姓名、證件號、航班號等信息后,通過機票改簽的方法實施網(wǎng)絡(luò)詐騙,先后作案100多起,騙取金額達1000多萬元。
如果被騙,如何及時止損?
一:通過電話銀行凍結(jié)止付,即撥打該詐騙賬號歸屬銀行的客服電話,根據(jù)語音提示輸入該詐騙賬號,然后重復輸錯5次密碼就能使該詐騙賬號凍結(jié)止付,時限為24小時。如翻續(xù)凍結(jié)止付,在接報案件后的次日0時后再重復上述操作,繼續(xù)凍結(jié)止付24小時(該操作僅限制嫌疑人的電話銀行轉(zhuǎn)賬功能)。
二:通過網(wǎng)上銀行凍結(jié)止付,即登錄該詐騙賬號歸屬銀行的網(wǎng)址,進入“網(wǎng)上銀行”界面輸入該詐騙賬號,然后重復輸錯5次密碼就能使該詐騙賬號凍結(jié)止付,時限也為24小時。如需繼續(xù)凍結(jié)止付,則可以在次日0時后重復上述操作(該操作僅限制嫌疑人的網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬功能)。
三、立即向公安機關(guān)報案。
記牢以下三點,可躲開退改簽騙局
(1)及時驗證信息真?zhèn)巍C票退改簽詐騙案件有一個共同特點:乘客接到的改簽通知或訂票網(wǎng)站,提供的電話號碼多為“400”開頭的電話。“400”電話原本是一些有知名度的企業(yè)為方便服務客戶,向電信部門申請的由企業(yè)付費的電話。但這種電話也被一些別有用心的人利用,申請到“400”電話對他們來說并不復雜。收到此類信息后,應第一時間通過航空公司官方電話或購票網(wǎng)站進行確認,切勿輕信來路不明的信息,更不要撥打短信中所提示的陌生號碼。
(2)航班變動可免費退改簽。根據(jù)航空公司規(guī)定,因非旅客原因造成的航班延誤或取消時,辦理退改簽是免費的,不需要交手續(xù)費。如果短信或者電話中要求收取手續(xù)費,則極有可能是詐騙,應立即拒絕要求和停止溝通。
(3)索要銀行卡號的都是騙子。涉及付款時,詐騙分子往往會引導乘客通過輸入驗證碼轉(zhuǎn)賬的方式實施詐騙,遇到轉(zhuǎn)賬要求時應馬上拒絕,切勿提供自己的銀行賬戶卡號等信息。正規(guī)網(wǎng)站往往采取網(wǎng)銀或第三方支付平臺進行在線支付,有安全保障。
(來源:中國僑網(wǎng)官方微信,作者:冉文娟,ID:qiaowangzhongguo)