吉林省發(fā)布旅游服務(wù)消費警示 境外購物應(yīng)更加謹慎

　　長春晚報記者 孫嬌楊

　　端午節(jié)假期臨近，23日，吉林省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊提醒廣大旅游消費者選擇旅游產(chǎn)品時，警惕不合理低價團，避免購物陷阱。 報名出行一定要選擇合法的旅行社。要查看旅行社資質(zhì)、工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅游管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》等證照以及證照有效期。參加旅行社組織的旅游，一定要與旅行社簽訂旅游合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。對容易引發(fā)糾紛的事項，特別是吃、住、行的標準要在合同中明確約定，避免日后因約定不明確而發(fā)生糾紛。 旅游費用低于成本價，旅行社就會以誘導強迫購物、增加自費項目來彌補虧損，旅游者不要貪圖小便宜，防止陷入“不合理低價游”的陷阱。旅游者購物一定要慎重：一是多比價格；二是購買高檔商品要做好功課；三是核查單據(jù)。付款前，確保交易時與售貨員做出的口頭承諾都清楚列明在發(fā)票上；四是檢查商品，確保貨品完好無損，配件齊全。特別注意提貨時防止貨品掉包。在旅游地購買紀念品，應(yīng)該具有“一分價錢一分貨”的觀念，在境外購物尤其應(yīng)該謹慎，盡量不購買金額較高的珠寶首飾、電器、名貴藥材等。 參團旅游時，最好為自己選擇購買旅游意外險。購買保險時要問清理賠范圍，結(jié)合自身實際情況和旅游行程合理選擇，購買后應(yīng)注意索要發(fā)票和保單。在旅游過程中發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問題或旅游糾紛時，完成行程后，及時向消費者協(xié)會和旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)提起投訴，全國統(tǒng)一旅游投訴舉報電話：12301。