2017年中國游客更愿意在什么方面花錢消費？

　　中國網3月25日訊 2017年國人更愿意在什么方面花錢消費？攜程旅游最新發(fā)布的《2017中國旅游者意愿調查報告》顯示，中國百姓消費升級，旅游超過購房買車等成為消費的首選必需品，98%的受訪者今年有出游意愿。旅游成為國民消費的重要支出，5成以上的人計劃全年旅游花費在年收入的10%以上，超過7成的人旅游預算超萬元。云南、四川、海南；日本、泰國、美國等成為首選的國內外目的地，60%的人旅游首選出境游。

　　為了解消費意愿，攜程旅游在2.5億會員中，隨機調查了來自國內20多個省市的2000多位用戶，并結合今年以來跟團游、自由行等產品預訂情況，通過大數據分析得出了調查結果。這也是攜程連續(xù)多年發(fā)布年度旅游意愿調查。

　　5成人旅游預算占收入的10%以上 一成人今年將花5萬以上

　　報告顯示2017年，居民在旅游上的消費將不斷升級，對生活品質有了更高追求，8成以上的受訪者認為旅游是其休閑娛樂的首要消費方式。73%受訪者表示，今年在旅游上的人均預算將超過1萬元，其中32%的游客預計花費在2萬元以上，5萬元以下，占比最高。還有10%的受訪者今年的旅游消費將超過5萬元。

　　消費者旅游預算占年收入的多少？報告顯示，57%的旅行者全年旅游花費預計占年收入的10%以上，旅游已經成為國民消費的重要支出。19%的人將把收入的20%以上用于旅游。

　　報告認為，消費者愿意增加支出用于入住更好的酒店、品嘗美食和體驗優(yōu)質服務，攜程等旅行社推出的純玩團、臻品游、定制旅游、自由行等產品受到消費者追捧，國人認為在旅游上支出是“花錢買幸福感”。

　　2017年，中國旅行者選擇什么時間段出游？調研顯示，雖然說利用黃金周出游依然最為集中(10.8%的旅行者選擇在春節(jié)、十一兩個7天長假出游)，但隨著年假制度的落實和國人出行觀念的改變，利用平時年假和周末出游成為主流，分別占比52.7%和19%。來自北京的受訪者吳先生在問卷中表示，在平時出游價格幾乎是節(jié)假日的一半，而且景區(qū)人少體驗更好，因此更傾向于利用年假出游。從攜程跟團游、自由行產品預訂看，今年清明、五一小長假報名人數大幅增長，是平時的2到3倍。

　　安全和環(huán)境是中國旅游者最關注的因素

　　是什么決定了中國旅行者去還是不去一個目的地？報告顯示，2017年出游，31%旅行者最關注安全因素，占比最高，包括目的地近期是否發(fā)生過自然災害，恐怖襲擊，或有治安方面的不確定因素都會成為制定旅行計劃的重要考量。調查顯示，80%以上的旅行者認為，攜程等旅游企業(yè)推出的“全球旅行SOS”、“重大自然災害保障金”等服務，有效提升旅游者的安全感與出游意愿。

　　其次是環(huán)境因素，25%旅行者最關注目的地環(huán)境，污染、霧霾等都會讓消費者減少對一個目的地的興趣。還有15%的旅游者最關注目的地對中國游客的友好程度。此外，航班和簽證的便利程度也影響著旅游者的意愿和偏好。

　　減壓和增進人際關系成為旅游的主要理由

　　是什么驅使國人去旅游？攜程調查顯示，探索自然風光與人文風情、減壓、增進與家人朋友的關系，成為2017國人旅游的前三大理由，分別有43.2%、34.2%、16.4%的人選擇。此外，去異地異國享受醫(yī)療教育等服務、避霧霾等也成為旅游的動機。

　　和誰一起旅游？選擇與伴侶出游占比最高，占到30.6%，其次是帶孩子出游，占比25.3%。與朋友出游排名第三占比19.2%。還有18.3%的人計劃帶父母旅游。

　　攜程旅游專家分析，隨著二胎政策實施以及老齡化社會的來臨，親子游、中老年旅游今年將持續(xù)火爆。目前網上的這類產品增加到了數萬條，從今年的預訂看，蜜月游、親子游、爸媽放心游三類產品人氣最高。攜程還制定了針對親子、爸媽游等人群的細分服務標準，以提升旅游者幸福感。

　　更愛自由行，定制旅游今年將大熱

　　此外，調查顯示，隨著中國旅行者經驗越來越豐富，自由行成為更理想的出行方式。2017年，58.6%的旅行者希望通過自由行的方式出游。受訪者認為，隨著智能手機和旅游APP的普及，自由行這種出游方式也再變得更佳便捷、有保障。攜程旅游相關負責人介紹，如今自由行游客可以在攜程APP上獲取一切服務，包括預定各類一日游包車門票、為自己預訂一位私人向導、行程中通過自由行“微領隊”微信群獲取應急幫助、通過全球旅行SOS尋求支援等等。

　　跟團旅游依然是重要的旅游方式，有三成游客選擇，特別是出境游，約有一半的游客選擇跟團。由于互聯網透明度高、有銷量排名以及用戶點評做參考，旅游者更傾向于在線報名跟團游產品。

　　除了自由行、跟團游，定制旅游將在17年迎來爆發(fā)式增長，10%的旅行者有意嘗試定制旅游。攜程定制旅游平臺的數據也顯示，今年網上定制游訂單預計達到每月10萬單，新上線的定制2.0系統將提供4000多名定制師一對一服務。

　　旅游者更關注品牌和產品 近7成選擇網上預訂

　　消費者在選擇旅行社和旅游產品時，最關注什么？報告顯示，產品品質(33%)、旅行社的信譽和品牌(24%)成為17年消費者關注的焦點。消費者更愿意找規(guī)模大，誠信好的正規(guī)旅游網站和旅行社報名。但價格促銷依然是2017年旅游者關注的重點，有18%的受訪者選擇。報告分析，今年攜程、去哪兒網等紛紛推出“春季旅游節(jié)”、“全球線路3折起”等大規(guī)模促銷活動，在性價比上2017年將非常有利于國人旅游消費。

　　在線預訂依然是主流方式，68%的中國旅游者選擇通過專業(yè)網站和APP預訂。

　　今年中國游客最想去日本、泰國、美國 赴韓國旅游意愿降幅最大

　　2017年，中國游客對目的地的偏好又產生了哪些變化？攜程旅游報告顯示，2017年中國游客出行意愿最高的十大出境目的地分別為日本、泰國、美國、澳大利亞、中國臺灣、新加坡、新西蘭、英國和法國。日本和泰國依然是中國游客最理想的出境目的地，出游意愿在10%以上。有十年簽證便利的美國排名第三。作為國內最大的在線出境游旅行社，攜程旅游的海外游訂單也顯示，泰國、日本是今年出游人數最多的兩大目的地國家。

　　出境長線游興趣度明顯上升，大洋洲成為新寵，澳大利亞和新西蘭分別排名第四和第八。今年中國游客對歐洲的興趣也大幅提升，英國、法國躍居前十。今年第一季度，攜程歐洲游報名人數增長超過100%。而韓國出游意愿則遭遇滑鐵盧，僅有1.4%的受訪者表示有意愿赴韓旅游，排名第16位。

　　國內游方面，云南、四川、海南、上海、北京、廣州、新疆、西藏、陜西和吉林出游意愿最高。滇川藏、新疆等“秘境”成為旅行者的向往之地。超過12%的受訪者愿意去云南旅游，排名第一。旅游大省四川排名第二，以三亞海島度假聞名的海南排名第三。此外，上海、北京、廣州等國際性旅游城市也是今年旅游者的熱門選擇。(伍策 冷竹）