中國人出境游華麗轉(zhuǎn)身:消費(fèi)趨理性 旅游重品質(zhì)
國際在線專稿:“十一”黃金周“殘忍地”結(jié)束了,小編和大家一樣又回到工作崗位變成了勤勤懇懇的小蜜蜂。想必今天同事和朋友們談?wù)撟疃嗟木褪牵耗銍鴳c假期去哪里玩了?吃了啥好吃的?買了啥好東西?今年的國慶假期,咱國人又給國內(nèi)外旅游市場添了一把旺火,無論出游人次還是消費(fèi)金額都再創(chuàng)新高。但比這更值得說道的是,中國游客身上發(fā)生了一些值得點(diǎn)贊的可喜變化,與早幾年前備受詬病的不文明的土豪形象相比發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變。
黃金周游客出境再創(chuàng)新高 俄羅斯成熱門目的地
國家旅游局7日發(fā)布的2016國慶假日旅游市場信息顯示,2016年國慶黃金周,全國共接待游客5.93億人次,同比增長12.8%,累計(jì)旅游收入4822億元,同比增長14.4%。
據(jù)“全國旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”顯示,10月1日至7日,出境跟團(tuán)游客總數(shù)量約為139.9萬人,日均團(tuán)隊(duì)出境游20萬人,同比增長11.9%。
國慶假期十大出境游目的地分別為:韓國、日本、俄羅斯、泰國、中國臺(tái)灣、澳大利亞、越南、馬來西亞、法國和新加坡。
俄羅斯成為國慶出境游的“黑馬”,中國游客數(shù)量相比去年大幅上漲103.1%。港澳臺(tái)不再作為長假出境游的首選,其中,赴港游客9322人次,同比下降127.48%;赴澳門游客2338人次,同比下降162.02%;赴臺(tái)灣游客7915人次,同比下降227.71%。
國人爆買現(xiàn)象降溫 消費(fèi)心態(tài)漸趨理性
中國游客搶購奢侈品一度是外媒報(bào)道的熱點(diǎn),各種“買買買”的行為讓世界覺得中國人出國旅游除了購物還是購物。但近年來中國游客的消費(fèi)心態(tài)逐漸平和,趨于理性,爆買情況持續(xù)緩和,所購買的物品和旅游觀光也呈多樣化趨勢。
日本一直是中國游客出境游的熱門目的地。形容在日掃貨的“爆買”一詞獲得過日本2015年新語•流行語大獎(jiǎng)。然而今年的黃金周,中國游客在日爆買趨勢減弱,購物呈現(xiàn)多樣化。
日本《日經(jīng)新聞》10月8日的報(bào)道指出,日本旅行社日本交通公社數(shù)據(jù)顯示,“十一”黃金周期間預(yù)定日本游的中國游客數(shù)量同比增長70%,預(yù)定前往京都祇園區(qū)欣賞傳統(tǒng)藝術(shù)的游客數(shù)量激增19倍。
此外,日本零售商發(fā)現(xiàn),中國游客的消費(fèi)物品從大件消費(fèi)品轉(zhuǎn)向日常用品。日本百貨公司三越伊勢丹集團(tuán)發(fā)現(xiàn),雖然外國游客數(shù)量同比增長,但是人均消費(fèi)金額有所減少,公司總收入不及去年。
日本沖繩縣《琉球新報(bào)》7日刊發(fā)的消息說,大量購買高額商品的中國游客的爆買行為在沖繩也有所減弱,沖繩縣內(nèi)的超市及百貨店此前一直同比走高的每月免稅商品銷售額出現(xiàn)剎車跡象。
報(bào)道引述沖繩縣內(nèi)最大超市“SAN-A”經(jīng)營企劃部長豐田澤的話分析稱,人均消費(fèi)下滑的背景可能是由于中國政府4月上調(diào)了在海外購買商品的關(guān)稅,以倒賣為目的的高額商品大量購買現(xiàn)象消失了。
路透社10月7日的報(bào)道引述新加坡Ion Orchard 購物中心一家古董店的負(fù)責(zé)人的話說:“過去我們特別期盼十一黃金周,因?yàn)橹袊慰统鍪执蠓?,隨便買點(diǎn)東西,平均每個(gè)人最多能花掉3000新加坡元(約合1.5萬元人民幣),但是現(xiàn)在讓他們消費(fèi)1000新加坡元都很困難?!?/p>
旅游形式多元化 年青一代看重文化體驗(yàn)
很多英國商鋪期待中國游客旺盛的消費(fèi)能力為“脫歐”公投后的市場注入活力。然而,中國游客特別是年青一代的旅英消費(fèi)也在不斷轉(zhuǎn)型升級,不再單純“血拼”購物,而是更多轉(zhuǎn)向品質(zhì)旅游,提升文化體驗(yàn),滿足更深層次的精神需求。
隨著年青一代的成長,“80后”和“90后”逐漸成為中國境外游的主流群體。他們更加看重文化需求和小眾體驗(yàn)。英國華人旅游業(yè)協(xié)會(huì)總干事陳同度接受新華網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,中國年輕游客更傾向于體驗(yàn)當(dāng)?shù)厣钐厣⒅叵硎芊?wù)和文化體驗(yàn),比如觀看英國經(jīng)典歌舞劇等。他說,中國游客從過去的“走馬觀花”已發(fā)展到目前的深度游、文化游、體驗(yàn)游。
同觀念守舊的父母相比,中國的年輕人在旅游目的地的選擇上更加追求新鮮和刺激,為的是體驗(yàn)完全不一樣的文化。路透社的報(bào)道稱,異國風(fēng)情濃厚的北非國家摩洛哥如今成為備受年輕人鐘愛的旅游目的地。自從摩洛哥今年6月開始實(shí)施對華免簽政策以來,去摩洛哥的中國游客就呈現(xiàn)出遞增趨勢。除此之外,帶有神秘色彩的不丹、柬埔寨吳哥窟、墨西哥的瑪雅古跡等也吸引了越來越多的中國年輕游客。
中國游客“華麗轉(zhuǎn)身” 不文明現(xiàn)象減少
中國游客曾因大聲喧嘩、隨地吐痰、不遵守公共秩序等不文明行為多遭外界詬病。在國家文明游的宣傳引導(dǎo)下,不文明亂象正在減少,中國游客正“華麗轉(zhuǎn)身”。
國慶期間到澳大利亞旅游的游客很多,澳大利亞主要城市的街道和各個(gè)景區(qū)都能看到一隊(duì)隊(duì)的中國游客,現(xiàn)在他們不再“任性”,更加注意自己的行為。
中國游客參觀悉尼歌劇院時(shí),導(dǎo)游告訴他們參觀音樂廳時(shí)根據(jù)規(guī)定不能拍照,近60人的參觀團(tuán)的絕大多人都能遵守規(guī)定,一直走到可以拍照的區(qū)域再拍照。
在悉尼的圣瑪麗大教堂參觀的中國游客也基本沒有出現(xiàn)大聲喧嘩的現(xiàn)象,能安靜有序地進(jìn)行參觀。參加釣魚團(tuán)的中國游客也自覺遵守澳大利亞的規(guī)定,只把符合規(guī)定大小的魚拿走,其他的魚都及時(shí)放回水里。
而澳大利亞本地人同樣對中國游客有著良好的印象,他們認(rèn)為中國游客真誠和善、熱情親切、樸實(shí)慷慨、不提過分無禮要求、好奇心強(qiáng)、有組織性,并且這樣的進(jìn)步仍在持續(xù)。
中國游客在法國的形象和口碑也得到改觀,近來赴法中國游客再創(chuàng)新高,但法國媒體對中國游客負(fù)面形象的報(bào)道卻減少了。法國媒體認(rèn)為,中國游客入鄉(xiāng)隨俗的意識(shí)正在逐漸增強(qiáng)。(寧曉)