俄擁抱"友好中國" 中國穩(wěn)居俄第一大旅游客源國

　　新春佳節(jié)，不少國人選擇出境旅游來歡度春節(jié)。盧布貶值使赴俄游性價比顯著提升，俄羅斯越來越受到中國游客歡迎。據(jù)俄羅斯“世界無國界”旅游協(xié)會初步評估，去年赴俄中國游客人數(shù)達67萬，同比增長63%，實現(xiàn)了連續(xù)3年的強勁增長。俄羅斯國家統(tǒng)計局旅游協(xié)會的最新數(shù)據(jù)顯示，2015年中國游客占所有赴俄游客的10%，中國穩(wěn)居俄羅斯第一大客源國。莫斯科市政府民族政策、地區(qū)間聯(lián)系和旅游司司長切爾尼科夫向記者表示，中國游客去年在莫斯科共消費10億多美元，人均消費在2000美元到4000美元之間，成為俄旅游市場的消費主力。

　　俄羅斯于2014年啟動“友好中國”項目，引導全俄旅游服務設施適應中國游客需求，鼓勵賓館、餐廳、博物館、購物中心、旅游和導游服務公司等相關企業(yè)參與“友好中國”認證，發(fā)展面向中國游客的定制化服務，為中國游客創(chuàng)造舒適的旅游環(huán)境。

　　自“友好中國”實施以來，已有17家賓館加入該項目，輻射俄多個重點城市。該項目發(fā)起方、俄“世界無國界”旅游協(xié)會執(zhí)行經(jīng)理皮亞季哈特卡向本報記者介紹，成為“友好中國”的一分子不僅標志著有能力接待中國游客，也是對酒店高品質服務的認可。凡是想加入“友好中國”的機構，首先需提交申請，經(jīng)過層層篩選，符合標準者才能獲此認證。以酒店行業(yè)為例，必須配備中文導覽指南、會講中文的服務人員，房間內要有免費無線網(wǎng)絡，并配有開水壺、插座轉換器等物品，還要能提供適合中國游客口味的中式早餐。

　　“友好中國”不久前還迎來首批加入的博物館和餐廳。據(jù)俄媒體報道，首家獲得“友好中國”認證的圣彼得堡國家交互式博物館面向中國游客推出了中文版網(wǎng)站，還準備了中文解說的展覽和參觀活動。而首批加入“友好中國”的餐廳，是由英國著名廚師吉米·奧利弗在俄開設的意式連鎖餐廳。餐廳經(jīng)理伊蓮娜·戈盧別娃告訴本報記者，餐廳不僅配備了中文菜單和中式餐具，還印制了中文名片，希望前來就餐的中國顧客能幫餐廳吸引更多的中國客人。此外，餐廳還接受銀聯(lián)卡支付，為中國客人提供便利。

　　據(jù)悉，為便利中國游客訪俄，俄方將進一步放寬團隊游免簽制度。繼去年在北京設立首個俄國家旅游辦事處后，2016年俄將在上海新增駐華辦事處，深耕中國旅游市場，強化宣傳俄旅游產品。俄旅游局還計劃率團參加在中國舉辦的多個大型旅游項目展覽會，向更多的中國游客推介俄旅游產品。

　　中國駐俄大使館參贊、總領事蔣薇對本報記者表示，當前中國游客來俄的熱情高漲，領事部正積極與俄方協(xié)調，希望俄方在簽證便利、服務質量、硬件設施及安全保障等方面繼續(xù)加大投入、提供便利，保障赴俄中國游客享受“安全快樂行”，從而吸引更多“回頭客”。(本報駐俄羅斯記者 林雪丹）