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巴塞羅那一LV店被指歧視中國(guó)顧客 店員稱顧客會(huì)轉(zhuǎn)賣(mài)

2020年11月26日 10:22   來(lái)源:中國(guó)僑網(wǎng)   參與互動(dòng)參與互動(dòng)
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  中國(guó)僑網(wǎng)11月26日電 據(jù)《歐洲時(shí)報(bào)》西班牙版微信公眾號(hào)報(bào)道,近日,位于巴塞羅那paseo de Gràcia的Louis Vuitton商店在社交媒體上備受關(guān)注,原因是很多客戶投訴表示該店員工屢次歧視亞洲顧客。不僅種族歧視,還有同業(yè)排斥主義和階級(jí)主義。

 《巴塞羅那都市報(bào)》網(wǎng)站截圖
《巴塞羅那都市報(bào)》網(wǎng)站截圖

  《巴塞羅那都市報(bào)》報(bào)道,在眾多的投訴者中還有多名中國(guó)人。Wenlong Liu是一位已經(jīng)在Louis Vuitton商店消費(fèi)數(shù)十年的顧客,他說(shuō):“因?yàn)槲以诘昀锵M(fèi)了很多,所以一般遇到的問(wèn)題比其他亞洲人要少。在這里購(gòu)物的亞洲人,尤其是中國(guó)人,總是受到阻礙?!?/p>

  Liu解釋自己在店里遇到的不愉快經(jīng)歷是在3周前,他說(shuō):“我想訂購(gòu)兩件夾克和一件運(yùn)動(dòng)衫,但店員拒絕了我,說(shuō)我只能訂購(gòu)一件衣服,并且如果要買(mǎi)更多東西,還需要其他人陪同,使用其他人的名字。柜員這樣對(duì)我,還是因?yàn)槲沂抢项櫩?,如果換成其他中國(guó)人,還會(huì)要求他和西班牙朋友一起去,并且要用現(xiàn)金支付才行。”

  此外,Liu表示這家商店的柜員還有階級(jí)主義,他說(shuō):“他們會(huì)看進(jìn)店的客人的穿戴、花費(fèi)了多少錢(qián)、來(lái)自哪里等等,這是他們確認(rèn)是否是潛在客戶的方式。”Liu表示還有一個(gè)細(xì)節(jié)非常令他憤怒,他說(shuō):“如果是中國(guó)人的話,他們會(huì)認(rèn)為我們購(gòu)買(mǎi)后會(huì)再去轉(zhuǎn)手賣(mài)?!?/p>

  去年,Liu就曾投訴這家商店存在“種族主義”,Louis Vuitton的律師還曾就這個(gè)問(wèn)題回復(fù)過(guò)他。

  還有一名在Louis Vuitton商店內(nèi)受到過(guò)歧視的顧客Yifan Xue表示:“我的家人一直都是Louis Vuitton的粉絲,我母親有10多年以前他們品牌的手袋,我也幾乎有所有他們品牌的衣服。但有一次我想買(mǎi)一個(gè)新的收藏品時(shí),我跟店員講了我想要的型號(hào)后,他直接告訴我這不賣(mài)給中國(guó)人,因?yàn)樵?jīng)有人想購(gòu)買(mǎi)后寄回中國(guó)進(jìn)行仿制?!?/p>

  除了中國(guó)客人對(duì)此不滿以外,還有一些本地的顧客也是同樣對(duì)此進(jìn)行了投訴,很多顧客都已經(jīng)停止在店內(nèi)購(gòu)物,轉(zhuǎn)成網(wǎng)上購(gòu)物。

  目前,已經(jīng)有數(shù)百名客戶在社交媒體上投訴該店對(duì)亞洲買(mǎi)家存在歧視行為,店員們認(rèn)為亞洲買(mǎi)家會(huì)將商品再拿去轉(zhuǎn)賣(mài),但他們并沒(méi)有任何證據(jù)證實(shí)這一點(diǎn)。

【責(zé)任編輯:史詞】
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