歐洲時(shí)報(bào):疫情下的英國各行業(yè)華人群像
中國僑網(wǎng)6月1日電 據(jù)《歐洲時(shí)報(bào)》報(bào)道,英國自5月起疫情進(jìn)入下行,禁令逐步解封。英國抗疫一路走來,華人各行業(yè)在經(jīng)歷“寒冬”之余不乏竭力調(diào)整、奮力反擊:餐飲業(yè)旅游業(yè)韜光養(yǎng)晦,線上服裝和物流小范圍內(nèi)逆流而上;中超華社撐起華人疫時(shí)生活半邊天;建筑業(yè)遵守防疫規(guī)定,堅(jiān)持工作;華文媒體加班加點(diǎn),充分發(fā)揮信息橋梁作用;華人也逐步適應(yīng)在家辦公。從普通人的故事里,可以窺見英國疫情之下華人行業(yè)之一斑。
華人餐飲業(yè)重創(chuàng) 轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上“疫”中求新
說起飲食,中餐總是在英國的美食榜上牢牢占據(jù)著不可撼動的地位,但封城期間,中餐業(yè)遭到巨大打擊。在倫敦利物浦街附近的一家米粉店老板陳先生,也跟記者分享了疫情期間餐館的經(jīng)營狀況。
陳先生在2019年初創(chuàng)辦了這家米粉店,讓他引以為傲的是,經(jīng)過不斷的研發(fā)食譜和提高食品質(zhì)量,這家年輕的小店在短時(shí)間內(nèi)就成為附近留學(xué)生之間口口相傳的“網(wǎng)紅店”?!拔覀兊暝谟霈F(xiàn)第一例死亡病例的時(shí)候,華人顧客驟減,第二天直接少了一半”,陳先生說,疫情直接影響到這家店的核心客源。
面對現(xiàn)狀,陳先生還算冷靜:“疫情期間或許還有生意做,一旦解封大批留學(xué)生會立刻回國,在國內(nèi)的留學(xué)生可能短期內(nèi)也難以再來英國,語言課取消和新生不來報(bào)道也是很大的問題。再加上暑假本身就是淡季……”他還向記者透露,有一家熟識的中餐廳老板,受疫情影響也面臨即將倒閉的困境。
但談到疫情過后的未來發(fā)展,陳先生不無樂觀地表示,作為80后90后的創(chuàng)業(yè)者,他相信通過平時(shí)對市場的敏銳洞察,及時(shí)調(diào)整可以快速恢復(fù)。由于之前留學(xué)生群體數(shù)量驟減,他計(jì)劃今后從口味開始更偏向本地化,吸引以本地顧客為主的多樣化客戶群,同時(shí)英國政府提供的“反彈貸款”(Bounce Back Loans)和企業(yè)員工工資補(bǔ)貼等援助計(jì)劃也為渡過難關(guān)提供了一定幫助。
雖然陳先生在疫情期間堂食和外送均被迫叫停,但外賣整體而言成為了疫情期間餐飲業(yè)的頂梁柱。不僅炒飯和菜肴等紛紛搬到線上,火鍋也在此期間大面積開展外送業(yè)務(wù)。
海底撈在英國開業(yè)雖然還未滿一年,但自疫情開始流行,便迅速根據(jù)形勢調(diào)整,開展了外送服務(wù)。海底撈負(fù)責(zé)人告訴記者,1月23日該集團(tuán)就成立了防控小組,在中國和新加坡等地邀請專家顧問,成立防疫專家顧問團(tuán),協(xié)助建立防疫組織架構(gòu)、按防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)照顧門店員工。
海底撈總指揮部借助防疫專家指導(dǎo)意見制定了相應(yīng)的防范要求,如顧客到店需進(jìn)行體溫測量并噴灑醫(yī)用酒精消毒、所有員工每天需量體溫、環(huán)境設(shè)備等需要進(jìn)行嚴(yán)格的消毒、員工佩戴口罩上崗等。
在封城前期的3月20日,海底撈英國門店根據(jù)英國政府防控部署停止堂食供應(yīng)。不過在3月初,海底撈就逐步將火鍋“送”到了有需求的客人家里--通過“無接觸配送”,消費(fèi)者可通過海底撈微信小程序和送貨軟件預(yù)定。
基于顧客居家烹飪的需求,海底撈英國門店還推出了方便菜肴,將一道菜的主料、輔料和醬料包制作成半成品分別包裝,讓消費(fèi)者進(jìn)行簡單的加工即可使用。
旅游產(chǎn)業(yè)遇“寒冬” “休眠”同時(shí)漲知識
旅游業(yè)是在英華人主流產(chǎn)業(yè)之一,這次疫情中受到打擊較為嚴(yán)重。海諾旅游副總經(jīng)理張宇告訴記者,海諾主營英國目的地B2B(企業(yè)對企業(yè))地接社業(yè)務(wù)和英國市場B2C(企業(yè)對接消費(fèi)者)組團(tuán)社業(yè)務(wù),分別服務(wù)于國內(nèi)的組團(tuán)社客戶和在英華人及留學(xué)生。
旅游業(yè)需要一個非常穩(wěn)定的社會環(huán)境來保持運(yùn)作,一方面是出于安全問題的考慮,另一方面是報(bào)團(tuán)客人的顧慮和出游意愿的降低,海諾停止了英國市場的所有組團(tuán)社業(yè)務(wù)。
旅游業(yè)是這次疫情受影響行業(yè)的重災(zāi)區(qū),而像海諾這類做英國地接和英國組團(tuán)的旅游公司則是重災(zāi)區(qū)中的重災(zāi)區(qū),當(dāng)疫情發(fā)生后,海諾第一時(shí)間分別與客戶和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,采取取消、延期、退款等措施。同時(shí),在安排員工在家工作和休整期間,他們也安排了線上培訓(xùn),并努力尋找副業(yè)機(jī)會,盡量彌補(bǔ)收入損失。此外,公司根據(jù)疫情的發(fā)展情況每個月調(diào)整一次計(jì)劃安排。
張宇認(rèn)為,新冠肺炎疫情在英國境內(nèi)“清零”前,公司很難恢復(fù)正常業(yè)務(wù)。鑒于目前疫情的不確定性,不排除在可預(yù)見的未來極長時(shí)間內(nèi)繼續(xù)會是“旅游寒冬”。
張宇說,“只要疫情一過我們馬上就能重振隊(duì)伍投入工作,恢復(fù)以往的正常運(yùn)營。在疫情期間,我們也會保持對團(tuán)隊(duì)的針對性培訓(xùn),并繼續(xù)深挖目的地資源和研發(fā)新產(chǎn)品,爭取在恢復(fù)正常后給客戶帶來更好的服務(wù)和旅游體驗(yàn)?!?/p>
張宇談到,英國疫情防控是一場持久戰(zhàn),對在英的中資企業(yè)特別是旅游業(yè)的影響是相當(dāng)大而且非常持久的,希望英國政府能持續(xù)關(guān)注這類企業(yè)并繼續(xù)提供幫助。
華人物流業(yè)謀轉(zhuǎn)型求突破
疫情期間華人各行業(yè)普遍都受到了巨大沖擊,唯一“反其道而行之”的似乎就是物流業(yè)了。當(dāng)大批留學(xué)生希冀將行李運(yùn)送回國或是寄存,物流業(yè)仿佛一夜之間成為眾人眼中的“香餑餑”,但從事物流業(yè)多年的海龍國際物流運(yùn)輸集團(tuán)負(fù)責(zé)人Andy卻向記者道出了自3月中旬就開始的華人物流業(yè)辛酸故事。
和陳老板的飯店一樣,海龍國際90%的顧客都是留學(xué)生,因此當(dāng)大批訂單涌來時(shí)他們也面臨著最主要的兩大挑戰(zhàn)——海關(guān)清關(guān)和人手不足。首先,臨時(shí)增加的大量行李單都需要跟海關(guān)溝通,加之由于航班限飛等客觀因素導(dǎo)致空運(yùn)價(jià)格上漲,兩倍到三倍價(jià)格也是常有的事情,整個物流行業(yè)的時(shí)效性也有大幅度下降。
其次,“今年情況特殊,往年留學(xué)生比較穩(wěn)定,從4月起到7月都是旺季,但今年從三月中旬,尤其是英國封城前和疫情達(dá)到高峰前兩星期,眾多留學(xué)生回國需要寄運(yùn)行李,人手根本不足”,Andy說,“不少員工小孩停課需要在家?guī)Ш⒆?,還有很多顧客由于航班變動也是不停聯(lián)系客服,當(dāng)時(shí)我每天早上起來從9點(diǎn)到12點(diǎn)片刻不停,微信每天都有一千多條未讀信息,壓力非常大?!?/p>
由于主要客源是留學(xué)生,Andy說秋季入學(xué)及之后的情況也并不樂觀,對比英國本地物流,華人物流不可避免地受到了更大沖擊和影響。從宏觀角度看,物流業(yè)的確在疫情期間快速發(fā)展,據(jù)Andy觀察,英國本地物流公司業(yè)務(wù)激增,亞馬遜等購物網(wǎng)站和生鮮及雜貨店的外送服務(wù)業(yè)非?;鸨?,“許多英國人原本不是很熱衷于線上購物,現(xiàn)在也全都轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上了?!?/p>
因此,以行李運(yùn)送為主的華人物流業(yè)也不得不思考疫情后的轉(zhuǎn)型問題,Andy告訴記者,目前計(jì)劃拓展業(yè)務(wù)多樣性,考慮與當(dāng)?shù)厝A人超市合作開展配送業(yè)務(wù),英國政府的援助資金雖然起到了一定幫助,但之后希望能開發(fā)更多樣的客戶群體。
不想打價(jià)格戰(zhàn)的線上服裝品牌
在英國創(chuàng)業(yè)11年的英國復(fù)古服裝Miss Patina創(chuàng)始人汪雅婧也向記者展示了疫情期間服裝業(yè)面臨的窘境。特別的是,Miss Patina以電商銷售為主,在疫情期間反而逆流而上,爭取到相對更多的生存空間。
汪雅婧說,整個時(shí)裝零售業(yè)都受到重創(chuàng),大量服裝在倉庫積壓,許多品牌取消訂單,也有拖欠甚至拒付訂單尾款的現(xiàn)象發(fā)生。幸運(yùn)的是,作為主營線上銷售的品牌,盡管在實(shí)體店的銷售無法進(jìn)行,但線上卻得以保持,再加上通過新舊款搭配和主推適合在家上班的經(jīng)典款式,Miss Patina可以靈活地應(yīng)對疫情帶來的打擊。
但因?yàn)闀r(shí)裝有應(yīng)季的限制,春季款式積壓無法在夏季上貨,是大家共同面臨的困境,汪雅婧坦言,為了減少壓力她也取消了10%左右的訂單。
網(wǎng)絡(luò)在疫情期間成為各行業(yè)不約而同開展陣地的主戰(zhàn)場,深諳在線運(yùn)營的汪雅婧也通過在社交媒體上與顧客互動有了意想不到的收獲。她說,“本來電商在社交媒體上就需要和大家多互動,此時(shí)更是如此,在我看來,品牌不僅僅是賣東西那么簡單,承擔(dān)社會責(zé)任也是我們必須要做的事情。”
貓咪是Miss Patina最具代表的特色,汪雅婧筆下的小貓們也化身宣傳大使,英國國家醫(yī)療服務(wù)體系(NHS)的提示以小貓的形象出現(xiàn)在Miss Patina的各個社交平臺和網(wǎng)站上。同時(shí),為了鼓勵大家待在家里,Miss Patina還抽取部分將自己“宅家”活動展示出來的顧客,為他們提供優(yōu)惠折扣。不少參與的用戶說穿著可愛的貓咪在身上感到十分治愈。
強(qiáng)調(diào)客戶粘性是汪雅婧一直以來秉持的重要經(jīng)營理念,盡管這次疫情為數(shù)字營銷帶來了巨大機(jī)遇,但她并不想打“價(jià)格戰(zhàn)”,她說:“我知道自己的市場和目標(biāo)客戶群在哪,作為非大眾商業(yè)街的獨(dú)立設(shè)計(jì)師小眾風(fēng)格品牌,我不想做第一,但我想做那個唯一?!?/p>
因此即使擔(dān)心疫情過后多數(shù)服裝公司都會通過減價(jià)、打折等促銷手段“回血”,擠壓其他價(jià)格堅(jiān)挺品牌的生存空間,汪雅婧還是始終想以賦予設(shè)計(jì)文化內(nèi)涵,讓每一個設(shè)計(jì)背后的故事賦予服裝生命,和穿著者產(chǎn)生連接來獲得大家對衣服發(fā)自內(nèi)心的喜愛。
中國超市為方便華人加大線上業(yè)務(wù)
優(yōu)西網(wǎng)絡(luò)商城(UKCNSHOP)是一家成立超過十年的大型網(wǎng)上商城,公司貨源來自全球各地,貨物主要銷往全英境內(nèi)及部分歐洲國家,主營產(chǎn)品包括來自中國的熱門流行零食與傳統(tǒng)中國食品。
自3月底英國實(shí)施 “封城” 措施以來,優(yōu)西商城的訂單大幅增長,送貨頻率增加,導(dǎo)致送貨速度有所減緩。原本只需要2-3天的送貨時(shí)間,在疫情期間要4-5天才可以送達(dá)。
此外,大量留學(xué)生歸國、供應(yīng)商漲價(jià)及運(yùn)輸費(fèi)用的提升均導(dǎo)致商城部分商品價(jià)格合理上浮。不過,在英國封城以來,公司員工并未出現(xiàn)縮減情況,甚至還有新員工加入。對此,優(yōu)西商城的客服“跳跳糖”解釋道:“疫情期間,公司在德國、法國等歐洲國家開拓了新的業(yè)務(wù),有了更大的市場,因此需要更多人員的加入?!?/p>
5月初,在英國的防疫措施放寬后,優(yōu)西商城的訂單量有所下降,但送貨效率取得了大幅提升,貨物在兩天之內(nèi)即可抵達(dá)英國各地。對于疫情后期的恢復(fù)計(jì)劃,“跳跳糖”稱,公司近期開始成立市場部門,力圖在各大媒體平臺對公司做更多的推廣與宣傳工作。“在疫情期間,我們看到了英國及歐洲各國市場的潛力,打算在知名度上面下功夫,讓更多的客戶了解到我們,” 他補(bǔ)充道。優(yōu)西商城的官方賬號已在微信和微博上線,目前正籌劃擴(kuò)展至小紅書、抖音等平臺。
對于商城品牌的優(yōu)勢所在,“跳跳糖” 稱,優(yōu)西精選的產(chǎn)品種類多、面向群體不僅有留學(xué)生和在英華人,還有英國本地人前來購物,這些皆有助于公司在恢復(fù)期的發(fā)展。然而,“跳跳糖”也提到了一些未來需要克服的不足:“公司的倉庫在南安普頓市,除了這一城市可當(dāng)日運(yùn)輸,其他地區(qū)需要發(fā)物流,送達(dá)效率就不及一些本地的中國超市或英國本土超市了?!?/p>
何老板94年起旅居英國,目前在謝菲爾德經(jīng)營著一家名為德益行的中國超市。疫情期間,德益行也像大多數(shù)中超一樣,轉(zhuǎn)向了線上訂購送貨。有時(shí),一些訂購的顧客也會建議何老板放心開店,表示在中國人的店里面,大家防護(hù)做得都很好,所以沒有問題的?!?顧客們說)我要進(jìn)去挑,慢慢選東西。想了想,前兩天我還是又開門了。”何老板說到。
何老板分享了一個讓他哭笑不得的囤貨故事:“剛開始聽說(封城)的時(shí)候,人們都來搶購。過了一段時(shí)間,有一個人在買太多了以后,又問能不能退回來。”雖然退回的貨品不能再次被出售了,何老板還是回答說:“那好吧,那就退一點(diǎn)?!?/p>
“再后面呢,學(xué)生少了,陸陸續(xù)續(xù)回國。目前貨壓得很多,賣不掉的半年以后就會過期,損失很大,所以開始打八九折了。不求賺錢,(只求)能夠全部賣出去吧?!睂τ谟鴣韯輿皼暗囊咔?,何老板表示,中國超市的客源主要是留學(xué)生,英國本地顧客很少。因此對德益行這樣的在英中超沖擊非常大。
好在英國政府也頒布了一些政策,來支持德益行這樣的小商鋪?!霸居幸蝗f鎊的地稅,現(xiàn)在全免除了。另外,因?yàn)槠綍r(shí)繳納了地稅等,現(xiàn)在英國政府派回給我兩萬五英鎊,無條件支持我,繼續(xù)把店面開下去?!?/p>
此外,疫情期間,德益行申請了英國推出的“工作保障計(jì)劃”,由原本的四名員工減少到兩名。臨時(shí)停職的兩名員工工資由英國政府支付80%,雇主承擔(dān)20%?!斑@個待遇是真的挺好。這兩個(臨時(shí)停職的)姑娘,疫情過后我還會雇她們的?!睂Υ?,何老板說到。
對于未來的打算,何老板表示:“如果疫情穩(wěn)定或者疫苗研發(fā)出來,學(xué)生們慢慢回來,店就繼續(xù)開著,大不了再重新進(jìn)貨。如果疫情仍然不樂觀,學(xué)生都回國了,我就把東西都賣了,把店關(guān)了,休息個兩年也無所謂?!彼a(bǔ)充道:“就跟著英國政府的政策走吧?!?/p>
對于2020年,何老板原本是有很多愿景的,他早在鄰街盤下了一個新的店面,辦了很久手續(xù),計(jì)劃開一個專門面向中國留學(xué)生的多功能商鋪。除了品種豐富的中國食品,還將開設(shè)小吃、奶茶等手作檔口。而如今,這家已經(jīng)進(jìn)行到七成裝修的新店鋪只能被迫暫停。
在英華人社團(tuán)與疫情“博弈”
新冠肺炎疫情在英國甚至全球都有極大的影響,倫敦“依士靈頓華人協(xié)會”的中心經(jīng)理馮兆雄說,英國的華人社區(qū)在政府的限制令下,不僅所有的社區(qū)中心需要暫時(shí)關(guān)閉,中餐館及華人超級市場也要強(qiáng)制關(guān)閉。不能在酒樓餐館用餐,華人超市也只能提供有限度的送貨服務(wù),對華人生活有著不少的沖擊。
作為有34年歷史的華人社區(qū)中心及慈善志愿服務(wù)機(jī)構(gòu),在新冠病毒還未擴(kuò)散的時(shí)候,“依士靈頓華人協(xié)會”中心內(nèi)已進(jìn)行一系列的清潔防疫工作,包括提供所有來訪人士可享用的免費(fèi)消毒洗手液、紙巾,如有需要,也會免費(fèi)送給來訪人士面罩;每次午餐時(shí)也會宣布、更新有關(guān)英國疫情的消息及要注意的事項(xiàng),以提醒大家避免社區(qū)感染。
新冠肺炎疫情下,受到影響最嚴(yán)重的要數(shù)老年人,作為服務(wù)于華人的組織,倫敦華人社區(qū)中心主席丘玉云MBE和倫敦“依士靈頓華人協(xié)會”的中心經(jīng)理馮兆雄均告訴記者,中心有專門安排負(fù)責(zé)定時(shí)給老年人打電話溝通的員工,盡全力滿足老年人的心理及物質(zhì)需求,若有長輩反映需要物資,中心會第一時(shí)間派人前往幫助。
馮兆雄說,即便中心兩月前便暫停開放,但所有中心辦公室的職員也繼續(xù)“在家工作”,并設(shè)有手機(jī)熱線,以便讓會員、公眾及外界能緊密接觸協(xié)會,能提供適時(shí)的幫助。協(xié)會的職員各盡其職,每星期提供中心各職員所分享的訊息,名為“一箋牽心”的雙語通訊,讓會員了解中心的近況之余,亦能與中心有密切的連系。
此外,盡管線下活動紛紛遭到取消或延期,但華人社區(qū)中心和“依士靈頓華人協(xié)會”在疫情期間不間斷組織文化藝術(shù)、強(qiáng)身健體、語言等方面的線上教學(xué)班,延續(xù)服務(wù)社群的需要,豐富會員的居家生活。針對華人的種族歧視案件被疫情激化,丘玉云說,社區(qū)中心也經(jīng)常與倫敦警察廳進(jìn)行溝通交流,雙方都很關(guān)心在英華人,極其重視此事件。
“依士靈頓華人協(xié)會”還制作了一段由協(xié)會職員及會員所提供的資料、感受及分享的信息,制作名為“明天會更好”的視頻,一方面表揚(yáng)在前線工作的人員,包括NHS醫(yī)護(hù)人員、送貨司機(jī)、垃圾收集工人……等幕后英雄,另一方面,也表示依士靈頓華人協(xié)會眾人上下一心,對抗疫情的決心,以及提醒如何做好防疫設(shè)施等等。
疫情過后,馮兆雄表示,將更加重視中心公共健康衛(wèi)生,繼續(xù)配合政府指引,避免疫情卷土重來。疫情必將給社會帶來變化,“協(xié)會未來的規(guī)劃,也要按照現(xiàn)時(shí)疫情的發(fā)展趨勢,才能好好計(jì)劃”,馮兆雄說,有需要時(shí),或許會向政府及有關(guān)撥款機(jī)構(gòu)爭取資助,讓協(xié)會的發(fā)展更到位、更實(shí)在、更趨完善。
華人雇員:“疫情或讓在家辦公成為未來主流”
在英國汽車行業(yè)工作多年的魯先生也跟記者分享了他的觀點(diǎn)。他說,英國汽車行業(yè)整體在疫情期間受到重創(chuàng),4月的銷售量同比去年減少9成。魯先生負(fù)責(zé)汽車產(chǎn)品開發(fā),他認(rèn)為,盡管科研開發(fā)受到客觀限制有所降速,但如果能夠保持最大的機(jī)械化和全自動化操作,那就能在盡量保持大家安全的基礎(chǔ)上穩(wěn)步進(jìn)行現(xiàn)在的工作。
魯先生提到,自從疫情開始蔓延,大家都通過網(wǎng)上會議交流,在家工作,時(shí)間和工作方式都是全新的模式,需要適應(yīng),找出最佳的節(jié)奏。如何重新管理和規(guī)劃十分重要,這樣才能有效率地,保質(zhì)保量地完成工作。
同時(shí),這也讓他不禁開始思考許多工作是否都可以在家完成。“這次疫情讓我們不得不在無形中大規(guī)模地踐行了在家工作,除了負(fù)面影響,能得到哪些積極的信號和反饋也是疫情期間的收獲”,魯先生說,即使疫情過去,可能很多工作也可以延續(xù)現(xiàn)在的形式。
在線選車就是企業(yè)與個人同步調(diào)整的重要一環(huán),魯先生告訴記者,現(xiàn)在顧客不用親自到店挑選,在線選車不僅在特殊時(shí)期方便顧客,也減少了對銷售的影響,讓大家可以在保持社交距離的情況下滿足顧客需求。
談到疫情后行業(yè)如何反彈恢復(fù),魯先生認(rèn)為,汽車作為居民生活的主要交通出行方式之一,其需求量與供需規(guī)律高度相符,因此即使有短期促進(jìn)消費(fèi)的調(diào)整,長期來看還是有待大環(huán)境與生產(chǎn)消費(fèi)都向好后,更有恢復(fù)的潛力和動力。
魯先生說,很感謝大使館和各個華人組織帶來的幫助,讓大家在疫情期間更踏實(shí)地繼續(xù)生活。英國政府的指導(dǎo)方針和意見也為個人適應(yīng)現(xiàn)狀和企業(yè)未來反彈提供了重要方向。
華人建筑業(yè):“我們還在奮戰(zhàn) 就是更會保護(hù)自己”
來英超過15年的陳師傅擁有一家華人建筑施工隊(duì),客戶里華人占比很大。承接的項(xiàng)目包括商業(yè)和住宅,長期駐扎倫敦的隊(duì)伍,業(yè)務(wù)范圍也經(jīng)常延伸到幾百公里以外的威爾士、英格蘭中部甚至北部。
陳師傅告訴記者,對于華人建筑業(yè)來說,疫情總體來說影響沒有特別大,因?yàn)樵诮?xiàng)目大部分無人居住。加上中國疫情開始時(shí),很多建筑施工隊(duì)也已經(jīng)提前休工,隔離了一段時(shí)間,也減少了一些新項(xiàng)目的承接?!拔覀冞€是很注意的,工地上有業(yè)主的項(xiàng)目已經(jīng)基本停工了,大部分空的工地,工人也是有距離在作業(yè)。不過還是希望疫情能盡快過去,因?yàn)椴簧倏蛻粢呀?jīng)取消了今年下半年的一些施工合同?!?/p>
而封城之后的影響更多在于各種建材的供貨延遲,導(dǎo)致工期延遲。屋主李女士對記者透露,自己家里擴(kuò)建的項(xiàng)目2月份剛開始,找了華人施工隊(duì)伍,原本計(jì)劃8周內(nèi)完成的,可是已經(jīng)到了5月末,整個擴(kuò)建項(xiàng)目才完成一半。
在英華文媒體:“疫情中充分發(fā)揮媒體信息橋梁的作用”
當(dāng)?shù)厝A文媒體《歐洲時(shí)報(bào)》英國分社負(fù)責(zé)人李強(qiáng)介紹,在英華文媒體包括紙媒及線上媒體。由于封城,華人普遍很少出門,取閱報(bào)紙的頻率降低,因此紙媒受疫情影響嚴(yán)重。此外,在英國,旅游、餐飲等華人支柱型產(chǎn)業(yè)受影響較大,對線上媒體而言,廣告收入縮減。
雖然英國封城,但該分社的所有工作還在按部就班地進(jìn)行,包括紙媒、線上媒體,以及線上活動都在持續(xù)進(jìn)行。李強(qiáng)說,“其實(shí)我們在疫情之前就開始做調(diào)整,由線下向線上轉(zhuǎn)型”。英國分社在中外各社交及媒體平臺都非?;钴S,包括微信、微博、Facebook、Twitter等傳統(tǒng)線上平臺,還有近些年流行的短視頻平臺抖音、Tiktok等。
英國政府近日開始放松封城措施,談到恢復(fù)公司運(yùn)轉(zhuǎn),李強(qiáng)認(rèn)為分為短期和長期。從短期來講,隨著英國政府逐漸對疫情部分管控的放松,人們逐步開始復(fù)工,英國分社原有業(yè)務(wù)可以更加自如地運(yùn)作。從長期來看,作為媒體行業(yè),還是應(yīng)該要更加積極地去面對,疫情所造成的經(jīng)濟(jì)影響短時(shí)間內(nèi)難以恢復(fù),各行業(yè)的運(yùn)作模式需要作出相應(yīng)的調(diào)整,積極面對變化。
“作為媒體行業(yè),起到信息橋梁的作用,疫情下我們更需要發(fā)揮這樣的功能”,幫助大家一起渡過難關(guān),李強(qiáng)表示。英國分社面向中西方兩個市場,因此對比其他媒體,優(yōu)勢在于不受單一市場限制?!叭绾卧谝咔榈拇蟊尘跋伦龊靡患颐襟w”是疫情給英國分社出的一道“考題”。疫情期間,英國分社全面報(bào)道在英華僑華人的抗疫故事,在海外媒體平臺推動居家線上活動,鼓勵海外人民積極面對疫情。(余梁意、陳斯睿、田皓雪子,蔡蕊、李悅欣)