紐約發(fā)布節(jié)日購(gòu)物消費(fèi)者預(yù)警貼士 謹(jǐn)防詐騙
中國(guó)僑網(wǎng)11月22日電 據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道,“黑色星期五”(Black Friday)臨近,許多美國(guó)民眾在感恩節(jié)當(dāng)天就要到商場(chǎng)前排隊(duì)搶購(gòu)。紐約州檢察長(zhǎng)安德伍德(Barbara Underwood)和州消費(fèi)者保護(hù)廳,于當(dāng)?shù)貢r(shí)間20日發(fā)布消費(fèi)者預(yù)警貼士,提醒民眾在“黑色星期五”和“網(wǎng)購(gòu)星期一”(Cyber Monday)購(gòu)物期間要謹(jǐn)防詐騙,注意30天退換日期等。
根據(jù)紐約州消費(fèi)者保護(hù)局的數(shù)據(jù),2017年紐約州節(jié)日季有22023起消費(fèi)者身份信息被盜舉報(bào),比2016年增長(zhǎng)9%,且根據(jù)聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)2017年網(wǎng)絡(luò)犯罪報(bào)告,紐約民眾在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)犯罪中損失超過(guò)8800萬(wàn)元。
安德伍德說(shuō),民眾應(yīng)保持警覺(jué),有些看似極棒的折扣實(shí)際上可能并非真的提供超強(qiáng)折扣,在為家人和朋友購(gòu)買(mǎi)禮品卡時(shí),應(yīng)該謹(jǐn)記以下貼士,防止被騙:
警覺(jué)有誤導(dǎo)性的折扣和需要額外付費(fèi)的促銷(xiāo)。一些標(biāo)有“促銷(xiāo)”(sale)的商品實(shí)際上原價(jià)可能比平日要高,致使折扣后的價(jià)格與平日售價(jià)相差不多。也有商家將成本轉(zhuǎn)嫁到運(yùn)送費(fèi)和裝配費(fèi)中,讓消費(fèi)者誤以為買(mǎi)到便宜商品。要注意比較保固期限條款(warranty term),從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮購(gòu)買(mǎi)商品的長(zhǎng)期價(jià)值。
了解分期付款購(gòu)買(mǎi)的細(xì)節(jié),例如包括各類(lèi)款項(xiàng)在內(nèi)的商品總價(jià)格、分期時(shí)間、付款時(shí)間安排、未能及時(shí)付款的后果、退款政策及商品所在倉(cāng)庫(kù)的地點(diǎn)等。
熟悉退貨和退款政策。一定要注意“最終銷(xiāo)售”(Final Sales)、“僅收現(xiàn)金”(Cash Only)等標(biāo)志,且有些商家會(huì)要求退貨時(shí)使用原始包裝或會(huì)收取一些額外退貨費(fèi)用。而且由于今年“黑色星期五”和“網(wǎng)購(gòu)星期一”的日期提前,根據(jù)30天內(nèi)退換政策,有些在感恩節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)作為圣誕節(jié)禮物的商品,屆時(shí)很可能已經(jīng)不符合可退換日期規(guī)定。
注意禮品卡的使用規(guī)定,購(gòu)買(mǎi)前一定要閱讀使用條款。例如消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)禮品卡后25個(gè)月內(nèi)沒(méi)有使用該卡,商家不得扣除任何費(fèi)用,且禮品卡的使用期限需在五年以上,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,盡早聯(lián)系發(fā)卡商家,或許能得到補(bǔ)償。不過(guò)消費(fèi)者最好盡早使用禮品卡。
在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下購(gòu)物。盡量避免在公共Wi-Fi環(huán)境下進(jìn)行涉及個(gè)人身份信息及信用卡信息的交易,并要注意購(gòu)物網(wǎng)站的網(wǎng)址開(kāi)頭是否為有網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議(SSL)保護(hù)的網(wǎng)址“https://”,而非“http://”。
小心故意混淆視聽(tīng)的相似網(wǎng)址。有些不法者篡改知名公司網(wǎng)站網(wǎng)址制成假網(wǎng)站,混淆民眾。他們通過(guò)電子郵件和社交媒體傳播虛假網(wǎng)站,一定要避免在郵件或社交網(wǎng)絡(luò)中點(diǎn)擊這些鏈接,最好自己輸入網(wǎng)站網(wǎng)址。
盡量使用信用卡和借記卡消費(fèi),近年來(lái)POS消費(fèi)系統(tǒng)惡意軟件和數(shù)據(jù)泄露越來(lái)越猖獗,一定要警惕身份盜竊。信用卡一般提供更好的消費(fèi)保護(hù)和詐欺糾紛解決,用借記卡的民眾需要注意一旦信息被盜,卡上的錢(qián)會(huì)被偷竊者直接取走,因此要在被盜兩個(gè)工作日內(nèi)立即向銀行舉報(bào),將損失減至最低。
警惕令人懷疑的行銷(xiāo)手法,有很多看似非常誘人的促銷(xiāo)實(shí)際上是為了收集消費(fèi)者信息用來(lái)再販賣(mài)。如果選擇參加一些促銷(xiāo)活動(dòng),在進(jìn)入第三方網(wǎng)站注冊(cè)前一定要三思。
此外,要閱讀促銷(xiāo)文字下的小號(hào)文字,往往這些被忽略的文字中有消費(fèi)者需要注意的信息。(金春香)