國際教育專家：脫歐是如何逼著英國大學(xué)求上進(jìn)的
中國僑網(wǎng)2月24日電 國際教育專家、英國教育簽證中心CEO、學(xué)無國界創(chuàng)始人郝斐撰寫了一篇題為《脫歐是如何逼著英國大學(xué)求上進(jìn)的》的文章，闡述了在英國脫歐的背景下，英國各高校是如何開始本著商業(yè)的思維增加用戶體驗(yàn)，提升客戶滿意度，以此吸引留學(xué)生的。文章摘編如下：
最近，一位名牌英國大學(xué)市場部總監(jiān)和我抱怨，說英國公投脫歐給他們的名聲帶來很大影響，他們收到很多海外學(xué)生的問詢郵件，包括中國學(xué)生的。大家關(guān)心的都是同一個(gè)問題——是不是英國就此閉關(guān)鎖國，再不歡迎國際學(xué)生。這家大學(xué)最近幾個(gè)月絞盡腦汁，一方面加強(qiáng)市場宣傳力度，對(duì)國際生和多元文化表示熱烈歡迎；另一方面又推出諸多讓人眼前一亮的教學(xué)新項(xiàng)目。高校與16到24歲這個(gè)學(xué)生客群產(chǎn)生了更多互動(dòng)，吸引他們的興趣，也讓未來的生源以及學(xué)生家長們可以覺得“物超所值”。
以前英國的高校都很有股子傲氣，沒必要四處叫賣。但2011年，英國收緊歐盟外國際生學(xué)生簽證政策，英國本身的國際生申請(qǐng)數(shù)量第一次出現(xiàn)萎縮，還沒緩過勁就又被英國脫歐補(bǔ)了一刀?，F(xiàn)在高校都放低身段，有一些還在閉門反思提升自身的學(xué)歷含金量。
例如，藝術(shù)院校史無前例提供機(jī)會(huì)讓學(xué)生有機(jī)會(huì)采訪一些粉絲眾多的當(dāng)紅樂團(tuán)；媒體專業(yè)的有機(jī)會(huì)和出版商直接合作嘗試視頻內(nèi)容制作，還有些建筑專業(yè)也在推廣自己做出的經(jīng)典設(shè)計(jì)項(xiàng)目。這些新舉措都體現(xiàn)了英國本身前衛(wèi)的個(gè)性，而對(duì)于學(xué)校而言，這些創(chuàng)新之舉的意義就是搶生源。
對(duì)于中國留學(xué)生來說，這自然是件好事。
2月初UCAS (Universities and Colleges Admissions Service，英國的高校申請(qǐng)機(jī)構(gòu))的最新統(tǒng)計(jì)顯示，在脫歐公投之后，英國全境的大學(xué)都遭遇歐盟學(xué)生申請(qǐng)數(shù)量的縮水，這是近十年以來的第一次。
國際學(xué)生對(duì)英國教育產(chǎn)業(yè)的意義有多大，看一組數(shù)據(jù)：University UK這一機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2011到2012學(xué)年，英國共有超過43.5萬國際學(xué)生，其中70%以上來自歐盟以外。這些國際學(xué)生繳納的學(xué)費(fèi)高達(dá)57億英鎊，占所有高校收入的兩成。這還沒算海外學(xué)生給英國帶來的社會(huì)，經(jīng)濟(jì)，以及多元文化等各種貢獻(xiàn)。
UCAS的統(tǒng)計(jì)并沒有提到中國學(xué)生申請(qǐng)數(shù)量的同比去年出現(xiàn)的變化，這是因?yàn)橐徊糠种袊鴮W(xué)生并不是通過UCAS申請(qǐng)學(xué)校的。雖然UCAS的數(shù)據(jù)庫顯示歐盟外國際生的申請(qǐng)數(shù)量與去年持平，可不升即降，這個(gè)道理依然不容小視。
現(xiàn)在英國是僅次于美國的第二大國際學(xué)生求學(xué)目的地，最近美國因?yàn)樘乩势找泼裾弋a(chǎn)生了不少爭議，應(yīng)該說英國其實(shí)是在面臨著一個(gè)機(jī)會(huì)窗口。
根據(jù)泰晤士報(bào)的高等教育排名，有五家英國大學(xué)都在國際化的排名中擠入前十。只有繼續(xù)保持國際化的優(yōu)勢，才會(huì)有利于這些高校在新興市場的拓展。這意味著從教學(xué)力量到課程設(shè)置，都要與國際競爭力的定位相匹配。此外作為加分項(xiàng)，越來越多的高校尋求與優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)和企業(yè)進(jìn)行合作，讓學(xué)生有更多學(xué)以致用的機(jī)會(huì)。
今年初UCAS的申請(qǐng)報(bào)名截止后，很多英國大學(xué)的市場部都開始評(píng)估他們招生政策的成效。在我看來，英國本地的年輕人更挑剔，因?yàn)檫@畢竟是他們這輩子第一筆巨大投資。英國大學(xué)生每年要花費(fèi)9250英鎊(海外生的學(xué)費(fèi)1萬-2.5萬英鎊)，很多學(xué)生讀書都沒有父母資助，用的是免息的助學(xué)貸款。換言之，之后他們剛畢業(yè)就要背上幾萬英鎊的負(fù)債，成為名副其實(shí)的“學(xué)奴”。與其剛?cè)肼殘鼍汀熬迋p身”，很多學(xué)生甚至開始傾向于放棄讀大學(xué)，參加英國政府這幾年一直在力推的學(xué)徒制，做學(xué)徒?jīng)]什么投入，還有微薄工資和日后的工作保障。但英國過去幾十年“去產(chǎn)業(yè)化”如此徹底，哪里還有什么可惠及大眾的學(xué)徒制可言，很多高中畢業(yè)生一加入學(xué)徒制就成了Tesco的廉價(jià)搬運(yùn)工。在英國，升學(xué)拿大學(xué)學(xué)歷，尤其是名牌大學(xué)或是熱門專業(yè)畢業(yè)，還是在英國找到好工作的不二之選。如果大學(xué)本身進(jìn)行自我提升，畢業(yè)生的前途就會(huì)更有保障。
要讓學(xué)生們認(rèn)為這筆投資有所回報(bào)，學(xué)校們只能本著商業(yè)的思維，增加用戶體驗(yàn)，提升客戶滿意度——這與激烈競爭之下的公司品牌運(yùn)營和產(chǎn)品質(zhì)量提升是一個(gè)道理。
阿斯頓大學(xué)就引入了創(chuàng)新式的“學(xué)歷學(xué)徒制”，讓學(xué)生可以在學(xué)習(xí)中也有加入一些名企工作的機(jī)會(huì)。其實(shí)很多大學(xué)都在增加類似實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，只是名目不同。這些項(xiàng)目不斷推出的好處，是讓學(xué)生在畢業(yè)之后可以對(duì)專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)業(yè)狀況都有一個(gè)更加符合現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知，沒準(zhǔn)還已經(jīng)積累了人脈，或者至少和一些行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的雇主有所接觸。無論畢業(yè)后留在英國還是回到中國，這些都是寶貴的軟實(shí)力。
英國雇主們也同樣希望英國高?？梢耘囵B(yǎng)出更多的優(yōu)秀學(xué)生，他們有的直接對(duì)政府提出訴求，推動(dòng)政府推出更多的優(yōu)惠政策，以提升STEM技藝，改變現(xiàn)有的學(xué)徒制，提升數(shù)字和文字的應(yīng)用能力。據(jù)估計(jì)，到2020年之前英國新科技產(chǎn)業(yè)工人還存在很大缺口。英國本地教育在數(shù)學(xué)上本身也沒有優(yōu)勢(幾乎全球排名都?jí)|底)，國際生就不同了，其中不乏數(shù)學(xué)專業(yè)，計(jì)算機(jī)科技專業(yè)的高手。很多中國學(xué)生在眾多英國的熱門專業(yè)中都算得上是拔尖的人才。
英國大學(xué)和企業(yè)界的也陸續(xù)出現(xiàn)了針對(duì)國際留學(xué)生的體驗(yàn)或者實(shí)習(xí)項(xiàng)目，比如讓留學(xué)生在校期間可以進(jìn)入諸如倫敦股交所、安永、衛(wèi)報(bào)等行業(yè)頂級(jí)企業(yè)的短期企業(yè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目，如YES.Global青年精英計(jì)劃等。
幾年前，因?yàn)橐o國際學(xué)生爭取優(yōu)惠的簽證政策，將國際生的簽證數(shù)量從每年凈移民數(shù)量中剔除，英國有超過100家高校聯(lián)合在一起，對(duì)政府進(jìn)行游說，當(dāng)時(shí)的口號(hào)就是“我們是國際化的”?，F(xiàn)在，這一行動(dòng)又有了新內(nèi)容，雖然目標(biāo)還是保住英國高校的國際化聲譽(yù)。
還有更多有趣的嘗試。例如法國的高校聯(lián)盟機(jī)構(gòu)在距離巴黎35公里車程的Cergy-Pontoise(依然屬于“巴黎島”，也就是巴黎大區(qū))規(guī)劃一個(gè)大學(xué)城，也給英國高校留了一大片地，可以蓋房做教室做研發(fā)，有點(diǎn)“分?！钡母拍?，據(jù)說在向英國高校發(fā)出邀請(qǐng)之后，很多高校還是很有興趣的，這對(duì)于提升英國高校的國際化程度又將是一個(gè)新嘗試，聽起來還令人有些期待。這個(gè)項(xiàng)目對(duì)英國高校的邀約將持續(xù)到7月份，法方再擇優(yōu)錄取。我覺得如果今天英國高校樂意踏出“國門”，在法國建分校，那過幾年沒準(zhǔn)還會(huì)在德國，在荷蘭建分校，讓英國的高校更具有歐洲范，也給海外留學(xué)生提供更多有意思的經(jīng)歷。
這又不失為英國高等教育界的一樁好事。(郝斐)
