“黑色星期五”來襲 海外買手備貨數(shù)千萬元

　　每年11月的黑色星期五，堪稱中國消費者最瘋狂的海外購物節(jié)。這個節(jié)日，對于跨境電商之中不容忽視的力量——海外買手而言，同樣是瘋狂而激動人心的一天。早在2個月前就開始備貨，倉庫里貨物堆積如山，黑五24小時不間斷掃貨、發(fā)貨……在海外購物平臺洋碼頭上，遍布全球的專業(yè)買手已達3萬名，他們?yōu)橹袊M者準備的海外好貨正在從世界各個角落快速運往中國。

　　10年外貿(mào)人轉型海淘

　　“黑五”備貨金額數(shù)千萬元

　　在洋碼頭澳洲買手Meredith的店鋪“澳新健康海外旗艦店”內(nèi)，你可以隨處看到打上黑五字樣的超值商品，不僅有澳洲的爆款商品例如UGG各類雪地靴、茱莉蔻的洗護系列、Swisse保健品等，還有蘭蔻、雅詩蘭黛、YSL、倩碧等歐美品牌，而且每一個品牌，無論爆款還是非爆款，一應俱全。不同于別人專注于某個領域，Meredith的思路是：“給客戶提供一站式服務，無論哪個品牌，我們都能做到最專業(yè)，客戶想要的都能在這里找到?！蓖ㄟ^打造多品類、全產(chǎn)品的一站式服務，Meredith希望提高粉絲的粘性，如今她在洋碼頭上的店鋪復購率能達到30%以上，這在爆款當?shù)赖陌闹迊碚f，堪稱同行的佼佼者。

　　2010年Meredith放棄了主播的身份，開始創(chuàng)業(yè)，最初從事紅酒、食品的進出口，不過在Meredith看來，這樣的貿(mào)易形態(tài)“沒有太多參與性”，她更希望傳遞自己對生活的態(tài)度和品位。近年來風起云涌的跨境電商行業(yè)，使Meredith覺得“自己的機會來了！”

　　和Meredith一樣，在跨境電商前從事一般貿(mào)易的，還有洋碼頭德國買手Vincent，他在洋碼頭的店鋪“M181歐洲購”里，主營施華洛世奇、潘多拉、APM Monaco等首飾，以及Lamy鋼筆、德國廚具等生活用品，在洋碼頭的粉絲量已近5萬人。Vincent管理著一支近百人的團隊，不僅在德國當?shù)貙⑹罪棇I店經(jīng)營得風生水起，同時和國內(nèi)購物平臺、經(jīng)銷商進行一些貿(mào)易往來，積累了逾10年的電商經(jīng)驗。

　　對Vincent而言，轉型到跨境零售行業(yè)更加駕輕就熟，他們所經(jīng)營的首飾品牌，多數(shù)都是以經(jīng)銷商授權的方式，按季度甚至年度從品牌方直接進行訂貨。因而在他的店里，你能看到各大品牌的款式齊全，而且?guī)齑尕S富。

　　這次黑五，Vincent的備貨金額在數(shù)千萬元級別?！昂谖宓寞偪裎覀?nèi)ツ暌娮R過，這次準備非常充裕，足夠支撐黑五龐大的商品需求量，我們幾家實體店也準備隨時調(diào)用貨品，以備不時之需?！?/p>

　　不僅僅是賣貨

　　“買手傳遞的是原汁原味的海外生活”

　　隨著海外購物的逐漸普及，中國消費者的需求也日新月異，從剛需的奶粉尿布到衣服包包鞋子，甚至戶外專業(yè)裝備、手工首飾等，無不體現(xiàn)了國人需求的多元化、個性化。對此，Vincent也感受頗深?！把蟠a頭的客戶很成熟，對海外品牌認知度也高，一些特別新鮮的事物，他們嘗試的欲望和消費潛力很大，有時候我們會給一些新品進行測試，得到的反饋也很不錯?！?/p>

　　今年以來，法國首飾新貴APM Monaco受到了女性消費者的瘋狂追逐。Vincent早在去年年初就對這一品牌全線產(chǎn)品進行了引進：“當時APM還不是很火，今年因為一些網(wǎng)紅、明星都在戴，而且這個品牌的設計、做工認可度都很高，APM的銷量非常好。國內(nèi)消費者的包容度和接受新鮮事物的能力令人驚喜。”

　　中國消費者已經(jīng)不單單是購買商品，他們希望感受到的是國外高標準的制作工藝、各式各樣的特色文化。在洋碼頭，全球各地的3萬名買手在給消費者第一時間送上海外好貨的同時，也將世界每個角落的文化和生活方式傳遞給國人，此前洋碼頭上售賣的土耳其手工神燈、阿聯(lián)酋的椰棗、澳洲稀有寶石琥珀等當?shù)靥厣唐?，都受到消費者的青睞。

　　在商品之外，買手們的服務也更加貼心。Vincent在發(fā)貨時，還會給用戶寄一些海外的明信片，這種帶有情感和文化的連接讓他覺得自己的買手事業(yè)是有溫度的。Vincent甚至希望舉辦一些浪漫的粉絲回饋活動，“歐洲很多地方都有情人橋或者有情人象征的目標地，如在科隆，情人橋上面掛了很多情人鎖，我們想辦一些活動，比如用抽獎的形式，幫助客人在鎖上印上他和他愛人的名字，然后掛在科隆的情人橋上，即使他們沒來過這里，但他們的愛情可以在全球各地。”

　　興趣與事業(yè)相結合

　　“做買手就和登珠峰一樣要勇于探險”

　　《中國合伙人》里有一句話，千萬不要和朋友一起開店做生意，不過這句話在Meredith的身上卻不適用，截至目前，她和她的合伙人David已經(jīng)合作了6年，不僅是同學、朋友，更是生意上的伙伴，如今他們的核心團隊已經(jīng)擴展到幾十人，在澳洲產(chǎn)品之外，他們還將自己的事業(yè)拓展到歐美線，包括常年熱銷的美妝類，幾個月前，David只身去了美國，開拓戶外用品領域。

　　“我和David兩個人都熱愛戶外運動，年輕人嘛，就是喜歡冒險，喜歡挑戰(zhàn)自己?，F(xiàn)在越來越多的客戶對專業(yè)戶外運動感興趣，而美國的戶外運動市場很成熟，品牌既有專業(yè)度又有性價比，我們很想去填補這塊空白。而且能將興趣愛好和事業(yè)結合起來，真的是人生一大幸事！”

　　征服過珠峰大本營的David談及戶外領域非常興奮：“從來沒想過做買手能激發(fā)我們這么大的激情，而且洋碼頭支持、鼓勵我們大膽去做，這讓我特別有動力?！蹦壳?，David已經(jīng)在美國和始祖鳥這樣的專業(yè)戶外品牌進行了合作，而Meredith正在籌備成都的一家戶外俱樂部，他們希望按照美式的風格來裝修俱樂部，還邀請了國內(nèi)極限運動第一人劉勇進行合作，劉勇從事攀登運動20年，首攀開發(fā)過超過30座未登峰或新線路，曾獲得攀登界奧斯卡“金冰鎬”獎，這是首位華人榮獲這一國際大獎。

　　用David的話來說，他們就是“不安于現(xiàn)狀”?！白鲑I手對于我們而言就是探險。澳洲的保健品、母嬰市場同質化很嚴重，已經(jīng)很難再出彩。我們必須殺出一條血路，走差異化競爭去擴大品類。每一塊我們都不是淺嘗輒止，我們一定是做到最后、做到最好，包括戶外也是。明年這個時候我希望我們做成整個洋碼頭商家中的N0.1，而不只是澳新N0.1，這一天不會太遠的?！?/p>

　　鏈接

　　“黑色星期五”誕生在美國，是一年一度、折扣力度最大的剁手狂歡節(jié)。近年來，這股旋風刮至歐洲、大洋洲和亞洲等多國，已經(jīng)形成了全球血拼的線下氛圍?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及和洋碼頭為代表的跨境電商的崛起，大大促進了“黑色星期五”購物概念在全球范圍內(nèi)的傳播?！昂谏瞧谖濉辈辉偈敲绹霜毾淼目駳g，全世界的剁手族們都積極參與到這個節(jié)日中來。

　　2014年至今，洋碼頭已經(jīng)連續(xù)舉辦“黑色星期五”達3年，聯(lián)合遍布全球的專業(yè)買手，將這場全球消費的狂歡節(jié)原汁原味帶到中國，世界各地的低價好貨、特色各異的文化都能第一時間傳遞給中國消費者。

　　今年，洋碼頭又將開啟這場年度最大的海購狂歡，預計規(guī)模將是去年的十倍以上。全球3萬名買手火熱備戰(zhàn)，在美國、英國、法國、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國等83個國家，他們正在為消費者帶來最新潮、最好用、最好玩的黑五好貨。（華西都市報記者 羅提）