駐日本使館就疫情期間中國公民關(guān)心問題答復(fù)

　　中國僑網(wǎng)3月18日電 據(jù)中國駐日本大使館網(wǎng)站消息，隨著新冠肺炎疫情在全球持續(xù)發(fā)展，中國駐日使館接到大量關(guān)于日本出入境政策、簽證、回國后隔離等問題的咨詢。駐日使館呼吁廣大同胞及時(shí)關(guān)注駐日使領(lǐng)館在官網(wǎng)、微信公眾號(hào)發(fā)布的相關(guān)提醒，并就大家關(guān)心的問題集中回答如下：

　　一、去醫(yī)院怕交叉感染，有沒有線上醫(yī)療咨詢平臺(tái)？

　　目前，阿里健康和微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院已推出面向海外僑胞的在線醫(yī)療咨詢服務(wù)。海外僑胞可通過在線平臺(tái)了解防疫知識(shí)、線上問診，減少出門次數(shù)。請(qǐng)注意在線診療不能替代實(shí)際醫(yī)療機(jī)構(gòu)，如有必要請(qǐng)參考平臺(tái)醫(yī)生建議及時(shí)就診。咨詢平臺(tái)使用方法如圖。

　　二、現(xiàn)在還能不能入境日本，是否會(huì)被強(qiáng)制隔離？

　　關(guān)于日本的入境政策，請(qǐng)仔細(xì)閱讀使館此前發(fā)布的《請(qǐng)中國公民注意日本涉新冠肺炎相關(guān)政策變化》。目前，持有日本在留卡且辦理過再入國手續(xù)的外國人可以入境日本，入境后需隔離14天，但該隔離政策不具有強(qiáng)制性。為了您和他人的健康，建議廣大公民入境日本后主動(dòng)居家隔離，避免乘坐公共交通工具。

　　三、我的赴日簽證還有效嗎，有效期能否順延？

　　3月31日之前，日本駐中國、韓國使領(lǐng)館發(fā)放的所有種類赴日單次、多次簽證均暫時(shí)失效，香港、澳門地區(qū)及韓國赴日免簽政策暫停。根據(jù)日本駐華使館公布的信息，3月底到期的簽證有效期不可延長(zhǎng)，過期后需重新申請(qǐng)，并支付新的簽證費(fèi)用。其他關(guān)于日本簽證的政策詳見《日本駐華使館簽證相關(guān)問題匯總》。

　　四、我回國后是否需要隔離，隔離/治療費(fèi)用怎么辦？

　　為防范境外疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)，國內(nèi)海關(guān)已全面啟動(dòng)了健康申報(bào)制度，所有出入境人員必須進(jìn)行健康申報(bào)，同時(shí)對(duì)所有出入境人員嚴(yán)格實(shí)施“三查、三排、一轉(zhuǎn)運(yùn)”的檢疫措施。北京已規(guī)定所有境外入京人員均需隔離觀察14天，費(fèi)用自理。同時(shí)，北京、上海已明確境外回國人員輸入病例中未參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人員，醫(yī)療費(fèi)用原則上由患者個(gè)人負(fù)擔(dān)。請(qǐng)計(jì)劃回國的公民務(wù)必提前確認(rèn)居住地的入境人員隔離政策(可通過當(dāng)?shù)卣⑿殴娞?hào)查詢或咨詢當(dāng)?shù)赝廪k)，明確入境隔離中轉(zhuǎn)流程，并如實(shí)申報(bào)個(gè)人信息。

　　駐日使館匯總了目前北京、上海、廣州等地的入境隔離、中轉(zhuǎn)等政策，供計(jì)劃回國的公民參考。

　　五、有沒有包機(jī)回國，想回國又怕途中不安全怎么辦？

　　隨著新冠肺炎疫情在全球不斷擴(kuò)散，各類旅行尤其是跨國航班旅行均存在交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。為了保護(hù)您的個(gè)人健康、防止疫情擴(kuò)散，駐日使館建議大家居家防疫、科學(xué)防疫。在日中國公民若無特殊緊急事項(xiàng)，應(yīng)減少出行出境。目前，中日間商業(yè)航班仍在運(yùn)行。確有必要回國的公民在確認(rèn)自身健康無礙的基礎(chǔ)上，可通過現(xiàn)有航班回國，旅行途中應(yīng)全程佩戴口罩，積極配合機(jī)場(chǎng)及航空公司的防控要求。駐日使館近期無包機(jī)回國計(jì)劃。

　　出現(xiàn)新冠肺炎疑似癥狀應(yīng)及時(shí)就醫(yī)咨詢，切勿帶病外出。對(duì)于虛報(bào)信息，隱瞞病情，造成疫情傳播的回國人員，國內(nèi)將依法依規(guī)追究責(zé)任，并將相關(guān)記錄納入信用體系。

　　六、我在美國/歐洲居住，能否轉(zhuǎn)機(jī)日本回國？

　　如您需要入境日本轉(zhuǎn)機(jī)(如提取行李、更換機(jī)場(chǎng)等)，需向所在地的日本使領(lǐng)館申請(qǐng)過境簽。中國駐日本各使領(lǐng)館無法幫助您辦理日本過境簽。請(qǐng)注意即使您常居歐美，只要您的赴日簽證為日本駐中國、韓國使領(lǐng)館簽發(fā)，目前也處于失效狀態(tài)。疫情當(dāng)前，駐日使館再次呼吁廣大公民減少出行，居家防疫，避免疫情擴(kuò)散。

　　七、如何分辨朋友圈、微信群里消息的真假？

　　請(qǐng)大家從日本厚生勞動(dòng)省、各地保健局及國內(nèi)疾控中心(CDC)網(wǎng)站等官方渠道和正規(guī)媒體獲取信息。部分人員利用微信群、朋友圈和自媒體散播謠言或曲解政策，制造恐慌情緒，目的是為了吸引流量、趁機(jī)賣貨發(fā)“疫情財(cái)”。預(yù)防新冠肺炎要靠科學(xué)的自我防護(hù)，適度鍛煉、保持良好作息。駐日使館再次提醒在日僑胞不信謠、不傳謠，科學(xué)防疫。

　　八、駐日使館是否還辦理護(hù)照等領(lǐng)事業(yè)務(wù)？

　　目前，駐日使館正常受理護(hù)照旅行證申請(qǐng)，依舊實(shí)施護(hù)照旅行證全面預(yù)約制。為保障公民安全，減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，使館呼吁非特殊緊急情況(包括已預(yù)約人員)，請(qǐng)延遲到疫情平穩(wěn)后的任何辦公時(shí)段來館辦理。已預(yù)約者無需再預(yù)約。確有特殊緊急情況的公民可撥打03-3403-5633/5232(內(nèi)線702)或通過郵件japan12308@163.com咨詢。

　　根據(jù)國內(nèi)主管部門通知，使館從3月4日起到3月底，暫停受理婚姻登記、公證和領(lǐng)事證明業(yè)務(wù)。

　　九、因?yàn)橐咔槭艿狡缫暬蛉松砉粼趺崔k？

　　如遇遭遇人身攻擊等暴力行為、人身安全受到威脅時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警。請(qǐng)盡量保留證據(jù)、保持冷靜，避免與對(duì)方發(fā)生肢體沖突，依法維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。如遭遇歧視性言論，可保存相關(guān)證據(jù)，將有關(guān)情況告知學(xué)校、公司。中國公民可聯(lián)系中國駐日使領(lǐng)館尋求幫助。

　　日本法務(wù)省及各地法務(wù)局均設(shè)有人權(quán)問題咨詢窗口，公民可撥打0570-003-110(工作日8：30-17：50)或前往窗口咨詢。同時(shí)，法務(wù)省也設(shè)有專門面向外國人的人權(quán)咨詢熱線0570-090911(工作日9：00-17：00，有中文服務(wù))，熱線詳細(xì)說明點(diǎn)此查看。

　　中國駐日本大使館領(lǐng)保電話：03-3403-3065/3064(內(nèi)線703)，領(lǐng)事業(yè)務(wù)郵箱：japan12308@163.com。駐日使館教育處電話點(diǎn)此查詢。外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心24小時(shí)電話：+86-10-12308或+86-10-59913991。

　　中國駐日本各總領(lǐng)館聯(lián)系方式如下。

　　駐大阪總領(lǐng)事館：06-6445-9481/2

　　駐札幌總領(lǐng)事館：011-513-5335

　　駐福岡總領(lǐng)事館：092-752-0200/11

　　駐長(zhǎng)崎總領(lǐng)事館：095-849-3311

　　駐名古屋總領(lǐng)事館：052-932-1098

　　駐新潟總領(lǐng)事館：025-228-8899

　　請(qǐng)及時(shí)關(guān)注日本政府相關(guān)部門政策調(diào)整及中國駐日使領(lǐng)館發(fā)布的相關(guān)提醒。近期計(jì)劃回國的公民請(qǐng)進(jìn)行信息報(bào)備，并提前向國內(nèi)相關(guān)部門確認(rèn)回國后的隔離/中轉(zhuǎn)流程。