浙江麗水創(chuàng)新發(fā)展海外“楓橋經(jīng)驗(yàn)”服務(wù)華僑
中新網(wǎng)麗水4月2日電(記者 周禹龍 通訊員 王豪)“真的太感謝你們了,不僅辦事方便,而且效率高,為你們點(diǎn)贊!”近日上午,王先生急匆匆走進(jìn)浙江青田縣公安局行政審批大廳,向工作人員咨詢戶口簿補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。
原來(lái),王先生的弟弟最近需要辦理房產(chǎn)證,但其戶口簿之前不慎遺失。而王先生的弟弟目前人在西班牙,受疫情影響,無(wú)法及時(shí)趕回國(guó)內(nèi),王先生這才急著來(lái)尋求幫助。
得知事情原委后,窗口民警第一時(shí)間將情況向上級(jí)報(bào)告,并為王先生開通“綠色通道”,通過微信視頻與王先生的弟弟取得了聯(lián)系。核實(shí)確認(rèn)情況后,民警立即為王先生的弟弟補(bǔ)辦戶口簿。短短10分鐘,“心頭事”得以圓滿解決,王先生對(duì)民警高效便捷服務(wù)豎起大拇指。
與王先生一樣受益于麗水公安“全球通辦”高效便捷服務(wù)的還有旅居意大利的華僑徐女士。當(dāng)時(shí),徐女士委托其家人代為辦理社保業(yè)務(wù),但需要提供本人的戶籍資料。最后在民警的幫助和服務(wù)下,徐女士得以順利辦結(jié)業(yè)務(wù)。
受疫情影響,不少海外華僑面臨駕駛證即將到期無(wú)法及時(shí)延期換證的難題,為此,麗水公安市、縣兩級(jí)車管所依托微信公眾號(hào)、涉僑服務(wù)群等面向海外華僑宣傳“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“電話預(yù)約辦”渠道,及時(shí)為符合條件的海外華僑辦理相關(guān)業(yè)務(wù),疫情期間,累計(jì)辦理駕駛證延期業(yè)務(wù)250余件。
立足僑鄉(xiāng)市情,麗水市公安局創(chuàng)新發(fā)展海外“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,為海外華僑提供力所能及的幫助和服務(wù),不斷深化“最多跑一次”改革,將出入境記錄證明、戶籍信息變更等45個(gè)事項(xiàng)納入“全球通辦”服務(wù)清單。(完)