浙江瑞安市外僑辦全力推進(jìn)“最多跑一次”改革

　　中國(guó)僑網(wǎng)8月3日電 據(jù)溫州市外僑辦網(wǎng)站消息，根據(jù)浙江省、市各級(jí)政府的指導(dǎo)和部署，瑞安市外僑辦全力推進(jìn)“最多跑一次”改革。

　　瑞安市外僑辦對(duì)“最多跑一次”事項(xiàng)進(jìn)行了深入梳理，共梳理出五個(gè)審批項(xiàng)目改革(落實(shí)四項(xiàng)、集成服務(wù)一項(xiàng))：落實(shí)了華僑、歸僑、僑眷身份認(rèn)定、三僑生身份確認(rèn)、三僑生身份審核轉(zhuǎn)報(bào)、省歸僑證審核轉(zhuǎn)報(bào)四個(gè)項(xiàng)目的“最多跑一次”制度，并與市公安局審批中心聯(lián)手做到“一窗受理、集成服務(wù)”，提升回國(guó)定居審批效率，改過去僑胞來窗口領(lǐng)取定居證為通知僑胞直接到公安窗口辦理入戶手續(xù)，讓僑胞少跑一次。

　　瑞安市外僑辦針對(duì)這五項(xiàng)審批項(xiàng)目，抓住內(nèi)外有別的特點(diǎn)，有針對(duì)性、有差別、分步驟地開展工作。

　　一是做好“最多跑一次”改革頂層設(shè)計(jì)和總體謀劃工作。審批相關(guān)科室舉行多次座談會(huì)專題研究“最多跑一次”相關(guān)文件精神，成立瑞安市外僑辦審批服務(wù)制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《瑞安市外僑辦關(guān)于加快推進(jìn)“最多跑一次”改革實(shí)施方案》，并確定改革思路：與公安合作，做好回國(guó)定居“一窗受理、集成服務(wù)”，落實(shí)僑界群眾少跑一次；做好審批事項(xiàng)網(wǎng)上預(yù)審開通工作。

　　二是梳理各種可能碰到的問題，有針對(duì)性地加以解決。針對(duì)可能出現(xiàn)的問題，我辦積極謀劃，相繼出臺(tái)了《瑞安市外僑辦關(guān)于行政審批實(shí)行“AB崗制”、“一次性告知制”和“首問負(fù)責(zé)制”等制度的規(guī)定》、《關(guān)于調(diào)整瑞安市審批服務(wù)中心市外僑辦窗口及工作人員審批權(quán)限的通知》等文件，按標(biāo)準(zhǔn)化要求調(diào)整配置窗口人員和落實(shí)工作職責(zé)。

　　三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員專業(yè)培訓(xùn)，提高工作效率。特別加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)辦理、網(wǎng)絡(luò)審批等相關(guān)流程的培訓(xùn)，從源頭上破除“人崗不適”的問題。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)窗口人員的思想教育，形成良好的審批服務(wù)氛圍，用心用情用力為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。