寧波國稅做了啥 讓這對美國華僑夫婦寫感謝信盛贊

　　浙江在線6月22日訊(浙江在線記者 李知政 通訊員 薛伊文 王冬曉)近日，一封來自美國州圣荷西市的感謝信漂洋過海寄到了寧波高新區(qū)國稅局。美籍華僑戴昇華、鄭健翚夫婦在信中盛贊了該局稅源管理四科干部，其中寫道：“我們去海外的華僑盛贊你們的偉大舉動，為你們感到驕傲。并且宣稱要將這一充滿正能量的事跡發(fā)表到美國報刊，讓全球的群眾都知道寧波公務員的“高效熱情”。

　　那么，寧波高新區(qū)國稅局究竟干了什么驚天動地的事？

　　今年四月底，年過七旬的戴昇華、鄭健翚夫婦坐了13個小時的飛機回甬辦理祖屋拆遷手續(xù)。本以為測完面積、簽完協(xié)議，就可以領取補償款了。但他們突然得知，根據(jù)國家外匯管理相關規(guī)定，由于他們的外籍身份，不能直接帶現(xiàn)金上飛機，必須要通過外匯管理備案審核后才能把錢打到美國賬戶上。而對外支付稅務登記屬國稅部門管轄，匯款方必須要屬于稅源單位。

　　雖然夫妻倆已做好打硬仗的準備，但實際辦理的難度遠超他們想象。4月28日下午，夫妻倆來到高新區(qū)國稅局，卻被告知提供的材料不全且鎮(zhèn)海拆遷辦沒有稅務登記號，無法為其辦理相關業(yè)務。返美的時間已經(jīng)臨近，而辦理卻又遙遙無期，這下可急壞了兩位老人。

　　“當我趕到辦稅大廳的時候，我看到老人家正在發(fā)火，一邊的老太太就坐在他身旁急地直掉眼淚。”稅源管理四科科長卓彪回憶道，兩夫妻在寧波舉目無親，也不懂國內政策規(guī)定，之前為了開具身份證明就已經(jīng)折騰了好幾天?！昂Ｍ馊A人領拆遷款，我們是第一次碰到。但本著為納稅人提供便利的原則，我們盡力尋求解決辦法?！弊勘敫嬖V記者，由于情況特殊，他一邊耐心地向兩位老人解釋政策規(guī)定，一邊向分管國際稅收工作的副局長徐文彪尋求幫助。了解清楚情況的徐文彪第一時間匯報市局后，與貴駟街道進行協(xié)商，并最終決定由鎮(zhèn)海拆遷辦委托第三方機構——駱駝拆遷事務所把錢匯出去。

(一筆一畫、字跡工整的手寫感謝信)

　　對策有了，但時間卻不夠了。“當時已經(jīng)下午三點多了，如果按照正常程序，手續(xù)當天肯定辦不下來，而他們買了晚上八點回黃巖的動車票，第二天得去黃巖外匯管理局辦理相關手續(xù)?！币虼耍勘氘敊C立斷，親自開著私家車帶著兩位老人直奔駱駝拆遷事務所。

　　而貴駟街道也是積極配合，在主任、會計、拆遷事務所的工作人員的共同努力下，于當天晚上六點補齊了所有需要的手續(xù)。拿著“剛出爐”的手續(xù)，卓彪帶著兩夫婦回到局里進行服務貿(mào)易等項目對外支付稅務備案手續(xù)的系統(tǒng)錄入。

　　換做往常，辦稅大廳早已下了班，但那天，管理員呂亞峰和張曉勤仍守在大廳等候錄入?！八麄兒翢o怨言，臉上充滿了愛心和關懷，把別人的事當做自己的事來辦，尤其對我們素不相識的海外游子來說，像一股暖流遍及全身?！编嵔×毷潞蟊硎荆@在美國是難以想象的，美國人根本不會專門因為你的事而延遲下班。

　　“辦完手續(xù)快七點了，卓科長開私家車把我們送到地鐵口。要不是他們，我們手續(xù)辦不完，火車趕不上，真不知道該怎么辦！”雖然事情過去了很久，鄭健翚對這些細節(jié)記憶猶新。

(美籍華僑戴昇華、鄭健翚夫婦，卓彪、張曉勤、呂亞峰)

　　“雖然我們拿到了美國綠卡，但是仍被當成是黃皮膚的外國人。只有回到祖國，才感受到家的溫暖，這種感動，只有身在海外的游子才能真切體會到?！编嵔×毟嬖V記者，她準備把這件事發(fā)表到當?shù)刂形膱罂?，讓大家知道在寧波有一群熱情無私、樂于助人的公務員。并表示，他們的高效、敬業(yè)和熱情，讓他對寧波的發(fā)展充滿信心。

　　“這封漂洋過海的感謝信是對我們工作的肯定。作為稅務機關，我們要站在納稅人的角度，關注納稅人的切實需求，辦好每一件小事，做好每一次實事?！毙煳谋胝f。