點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù) 昆山市僑辦以“新僑之家”筑精神家園

　　在(江蘇省昆山)市工研院，有一個(gè)“新僑之家”。在這里，200多名華僑華人、海歸人員、僑眷通過多姿多彩的僑界交流活動(dòng)，消除初到異鄉(xiāng)的孤獨(dú)感和陌生感，快速融入并適應(yīng)昆山新生活，真正以昆山為“第二故鄉(xiāng)”，實(shí)現(xiàn)在昆生根發(fā)展。

　　“新僑之家”是(昆山)市僑辦適應(yīng)形勢(shì)，創(chuàng)新思路，因地制宜開展僑務(wù)工作的體現(xiàn)?！搬槍?duì)新僑社區(qū)僑務(wù)工作，我們做了大量的調(diào)查研究，走訪了大量?jī)S企，并與很多高層次人才溝通交流。為了更好地服務(wù)華僑華人，我們于2013年起著手建設(shè)‘直接服務(wù)一線僑商僑企、直接設(shè)立到人才公寓’為特點(diǎn)的‘新僑之家’?！?昆山)市僑辦主任謝全林告訴記者。

　　2013年10月，工研院 “新僑之家”正式掛牌，成為我市新僑社區(qū)僑務(wù)工作的先行先試點(diǎn)。據(jù)謝全林介紹，昆山工研院擁有豐富的新僑資源，這里集聚著近千名創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，其中華僑華人、海歸人員、僑眷超過200名。但是，工研院周邊的相關(guān)配套設(shè)施尚未建成，部分華僑華人在辦理類似更換駕照等手續(xù)時(shí)不能及時(shí)找到有關(guān)責(zé)任部門，一些企業(yè)員工與外界接觸較少、業(yè)余生活比較匱乏。“市僑辦則掌握豐富的僑情信息、熟悉僑法、建有僑務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組等，能夠很好地幫助華僑華人協(xié)調(diào)并解決有關(guān)問題，舉辦多姿多彩的僑界交流活動(dòng)，豐富他們的業(yè)余生活，為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！敝x全林說。

　　工研院“新僑之家”，集中了新僑新領(lǐng)地的僑務(wù)工作特色。這里有一條僑務(wù)宣傳長(zhǎng)廊，集中宣傳僑務(wù)知識(shí)，展示“新僑之家”特色、僑務(wù)工作掠影和僑界名人風(fēng)采，傳遞中華傳統(tǒng)、孝廉美德，提升僑界人士的參與感和認(rèn)同感；這里有一個(gè)“僑法宣傳角”，可以將最新的涉僑政策傳遞給廣大僑界人士；這里還開放了一間僑務(wù)接待室，每月固定時(shí)間接待僑界人士，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢服務(wù)，辦理駕照更換、醫(yī)療綠卡等管理服務(wù)?！斑@里是工研院新僑共同的‘家’。”在對(duì)新僑的采訪中，記者聽到了這樣的回答。

　　為了增強(qiáng)新僑的歸屬感，市僑辦通過“新僑之家” 組織部分歸僑僑眷代表參觀工研院，與工作生活在這里的新僑互動(dòng)，分享在昆生活經(jīng)歷；聯(lián)合相關(guān)部門開展技術(shù)交流活動(dòng)，加強(qiáng)新僑之間的交流學(xué)習(xí)互動(dòng)；開展特色集體活動(dòng)，促進(jìn)新僑之間，新僑與民企、外企員工之間的溝通，促進(jìn)新僑融入工研院大“家”的步伐；推行愛僑工程，組織醫(yī)療隊(duì)免費(fèi)為僑企代表體檢，舉辦健康講座、個(gè)人修養(yǎng)沙龍等活動(dòng)。

　　工研院“新僑之家”的成功實(shí)踐讓市僑辦找到了新僑社區(qū)僑務(wù)工作的著力點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)了社區(qū)僑務(wù)工作的新思路，抓到了社區(qū)僑務(wù)工作的轉(zhuǎn)型機(jī)遇。去年9月，昆山留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園“新僑之家”成立，成為昆山又一個(gè)屬于華僑華人、海歸人士的“家”，同時(shí)也拉開了昆山“新僑之家”集體新建的序幕。謝全林表示，市僑辦還將在各區(qū)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)園逐步建立“新僑之家”，形成遍布全市各區(qū)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)體系，通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，增強(qiáng)華僑華人對(duì)昆山的歸屬感和認(rèn)同感，深化華僑華人的家園意識(shí)，夯實(shí)昆山僑界精神家園基礎(chǔ)，讓僑辦成為廣大華僑華人真正的“娘家”，讓廣大華僑華人真正以昆山為“第二故鄉(xiāng)”。

　　國(guó)務(wù)院僑辦多位領(lǐng)導(dǎo)先后參觀了工研院“新僑之家”，對(duì)昆山“僑務(wù)進(jìn)園區(qū)”工作給予充分肯定，認(rèn)為“新僑之家”為全國(guó)推廣僑務(wù)工作進(jìn)園區(qū)樹立了典范。(陸娟)