中國(guó)僑網(wǎng)消息:據(jù)西班牙歐浪網(wǎng)報(bào)道,經(jīng)濟(jì)危機(jī)籠罩下,“失業(yè)大軍”盛況空前,無(wú)數(shù)的失業(yè)者為生活不得不抓破腦瓜子想辦法糊口,因之繁盛而起的“賣(mài)散”、“擺地?cái)偂钡刃挟?dāng)已不算新奇,但存在的風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大,隨時(shí)都要當(dāng)心警察的查處沒(méi)收。在這樣的情況下,華人“推銷(xiāo)業(yè)”開(kāi)始逐漸走上“舞臺(tái)”,成為一種新興行業(yè)。華人“推銷(xiāo)業(yè)”在數(shù)年前華人倉(cāng)庫(kù)林立之后便開(kāi)始顯現(xiàn)足跡,但當(dāng)時(shí)工作機(jī)會(huì)多,這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)并不明顯。然而,隨著危機(jī)到來(lái),越來(lái)越多的華人失業(yè)者加入了推銷(xiāo)業(yè),讓該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也變得更加激烈了。從事推銷(xiāo)的華人體驗(yàn)著更多的五味雜陳,別人眼中的“收獲”背后卻是更多不為人所知的汗水。
本月1日,初入推銷(xiāo)業(yè)三個(gè)多月的新手小余(化名)向記者講述了三個(gè)月來(lái)的推銷(xiāo)經(jīng)歷。
初入推銷(xiāo)業(yè) 帶著憧憬與期待
小余出國(guó)已近四年,原先從事著營(yíng)業(yè)員的工作。依靠前些年的努力工作,省吃?xún)用的小余將偷渡出國(guó)時(shí)所花費(fèi)的十多萬(wàn)人民幣還清了。原本以為往后的日子可以過(guò)得更好,并可以按照計(jì)劃發(fā)展自己的事業(yè),但一切美好的幻想都隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的到來(lái)而破滅了。今年1月份,小余所工作的一家馬德里百元店生意銳減,店里的工人從原來(lái)的三個(gè)到最后只剩下小余一個(gè)。但終因無(wú)法忍受老板夫婦的刻薄言語(yǔ),甚至是辱罵,提出了辭職。辭職后的小余原本想繼續(xù)找份營(yíng)業(yè)員的工作,然而不巧的是,小余剛剛批下來(lái)的居留是零售業(yè)扎根居留,無(wú)法從事其它行業(yè),且招工市場(chǎng)也蕭條得厲害,小余便這么四處碰壁。一直到了2月份,前后一個(gè)月的時(shí)間找工奔波,卻都找不到一份工作。
就在小余心灰意冷之際,得到了一位朋友的“指點(diǎn)”,他讓小余去做推銷(xiāo)員,不需要工作居留,只要有不錯(cuò)的西語(yǔ)功底以及過(guò)得去的口才就可以。對(duì)于“推銷(xiāo)”這一行業(yè),小余也有一定的認(rèn)識(shí)。因?yàn)樵?jīng)和一個(gè)做推銷(xiāo)的同胞住在一起,因此知道推銷(xiāo)工作中的一些事情。而那名做推銷(xiāo)的同胞在當(dāng)時(shí)平均每個(gè)月都能賺到一千來(lái)歐元的工資,對(duì)此,小余也有些動(dòng)心。不久后,這位朋友便幫小余在馬德里倉(cāng)庫(kù)區(qū)的一家華人化妝品公司找到了推銷(xiāo)員的工作。就這樣,小余帶著對(duì)往后日子的美好憧憬來(lái)到了這家華人化妝品公司進(jìn)行了面試。
“菜鳥(niǎo)”推銷(xiāo)員 新手碰壁與學(xué)習(xí)
面試的過(guò)程很順利,化妝品公司的老板對(duì)于小余這個(gè)年輕人的口才還算比較欣賞,因此就與小余談了待遇方面的問(wèn)題。按照公司老板的意思,在這里做推銷(xiāo)員沒(méi)有底薪,完全按照“抽成制度”。如果你有駕照,那么公司會(huì)給你一輛車(chē)并裝上貨物,然后給你指定一個(gè)區(qū)域,你自己到該區(qū)域去做推銷(xiāo)。若是沒(méi)車(chē),那么只有坐公車(chē)去公司指定的區(qū)域去推銷(xiāo),與客人簽下訂單后由公司派貨出去。工資結(jié)算便是按照貨物總量,基本上化妝品的抽成可以算成1歐元比0.2歐元的價(jià)格。如果給客人折扣,無(wú)疑會(huì)減低收入。
初做推銷(xiāo)員的小余在次日便開(kāi)著公司安排的車(chē)子進(jìn)行推銷(xiāo)了,第一次的經(jīng)歷總是令人難忘。按照小余所說(shuō),在走入第一家百元店店門(mén)的時(shí)候,看見(jiàn)業(yè)主的一瞬間他腦海里原本醞釀已久的開(kāi)場(chǎng)白全部消失不見(jiàn),最后在百元店業(yè)主主動(dòng)開(kāi)口詢(xún)問(wèn)小余的來(lái)意后他才緊張地開(kāi)口說(shuō)“我是某某公司的推銷(xiāo)員”。之后的過(guò)程便是小余用帶著點(diǎn)結(jié)巴和口音的普通話(huà)與這名業(yè)主介紹著自己公司的商品,從頭到尾小余都基本上處于一種機(jī)械的狀態(tài)。隨后業(yè)主擺擺手,一句“有人來(lái)推銷(xiāo)過(guò)了”就將小余打發(fā)了。雖然在來(lái)之前便已經(jīng)有被拒絕的心理準(zhǔn)備,但此時(shí)小余也難免心生一絲失望。接下來(lái),他只得硬著頭皮,強(qiáng)打精神到下一家,繼續(xù)進(jìn)行商品介紹,推銷(xiāo)。在這一天里,他也算幸運(yùn)地推銷(xiāo)出了點(diǎn)產(chǎn)品,一百歐元,他的抽成也便只有10來(lái)歐元。就這樣,在日復(fù)一日的挫折中,小余終于開(kāi)始變得活絡(luò)起來(lái),有了游刃有余的感覺(jué)。
第一筆收入 收獲背后的諸多無(wú)奈
隨著小余慢慢地開(kāi)始對(duì)推銷(xiāo)一行上手,漸漸地他也感受到了推銷(xiāo)行業(yè)的諸多無(wú)奈,或許這才算得上是他真正的收獲。
小余第一次拿到工資,是在09年4月份,他加入化妝品公司的兩個(gè)月后。在這兩個(gè)月里,隨著多次碰壁下慢慢積累起了經(jīng)驗(yàn),人也開(kāi)始變得熟練起來(lái),商品的推銷(xiāo)也一天比一天多起來(lái)。由于第一個(gè)月小余的業(yè)績(jī)并不好,因此老板將他的工資結(jié)算拖到了第二個(gè)月,故而在4月份他領(lǐng)到了1700多歐元的工資。按照小余的話(huà)說(shuō),這一千多歐元里包含了太多太多,并非是簡(jiǎn)單地頂著大太陽(yáng)“跑大街”與四處碰壁可以換來(lái)的。
公司的老總會(huì)在間隔數(shù)天的時(shí)間里,對(duì)推銷(xiāo)員的推銷(xiāo)區(qū)域進(jìn)行劃分,而加入時(shí)間比較長(zhǎng),業(yè)績(jī)好經(jīng)驗(yàn)多的推銷(xiāo)業(yè)會(huì)被老總分配到其它省市進(jìn)行推銷(xiāo)。無(wú)疑,到其它省市推銷(xiāo)的市場(chǎng)非常大,競(jìng)爭(zhēng)也不會(huì)像馬德里那樣激烈。因此在這個(gè)時(shí)候,推銷(xiāo)員之間也開(kāi)始彼此競(jìng)爭(zhēng),都希望自己可以到外地,去完成更多的商品推銷(xiāo),賺取更多的工資。小余告訴記者:“在老板給我指定的地區(qū)里,出現(xiàn)其它公司的推銷(xiāo)員并不奇怪,并不止我們一家公司有推銷(xiāo)員。但是,在我推銷(xiāo)期間卻有業(yè)主反映說(shuō)我公司的同事也來(lái)和他推銷(xiāo)過(guò)了。在這時(shí)候我不得不做出選擇,是給他更多的折扣,讓自己抽成減少,還是聽(tīng)之任之將這一筆業(yè)務(wù)讓給那名同事。這兩種選擇,無(wú)疑都是我在吃虧!
外派的好壞 出錢(qián)出力沒(méi)有回報(bào)
談到外派到其他城市的同事,小余有著一絲羨慕,但也有著一點(diǎn)無(wú)奈。按照小余所說(shuō),外派到外省的推銷(xiāo)員,也有好壞之分。雖然外省的競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有馬德里這么激烈,但地方的差別很大,有些地方客戶(hù)多且需求量大,那無(wú)疑去這個(gè)地方的推銷(xiāo)員會(huì)賺的滿(mǎn)缽滿(mǎn)盆。但如果去的地方比較差,那業(yè)績(jī)無(wú)疑會(huì)慘淡得很,而其中最甚的地方便是海島地區(qū)。小余告訴記者,他的一個(gè)老鄉(xiāng)與他一樣也在這個(gè)公司做推銷(xiāo)員,但做的時(shí)間卻是比他長(zhǎng)得多了。早先,他的這個(gè)老鄉(xiāng)曾經(jīng)被派到了海島地區(qū),負(fù)責(zé)包括TENERIFE附近的幾個(gè)島嶼做推銷(xiāo)工作。而老鄉(xiāng)后來(lái)告訴他,在海島的幾個(gè)月里,頂著大太陽(yáng)四處做推銷(xiāo),眼睜睜地看著那些面積都在一千到兩千平方米,甚至更大的百元店等業(yè)主將他拒之門(mén)外,稱(chēng)自己有固定的貨源。而在一個(gè)島嶼跑了數(shù)天之后毫無(wú)結(jié)果,期間的麻煩更是不少。初到海島的時(shí)候,還要自己去聯(lián)系人,將公司派發(fā)過(guò)來(lái)的貨物接收好,之后還要自己去租車(chē)子,運(yùn)著貨物四處做推銷(xiāo),并且還需要租房子、一日三餐等等,而這些唯一可以拿去報(bào)銷(xiāo)的也只有租車(chē)子的費(fèi)用。當(dāng)一個(gè)海島連續(xù)十來(lái)天都無(wú)法完成一單生意的時(shí)候,那就要換個(gè)島嶼了。而期間的路費(fèi)又要自己掏腰包,到了另一個(gè)島嶼后的貨物運(yùn)輸費(fèi)也是要自己掏腰包。連續(xù)幾個(gè)月的海島推銷(xiāo)下來(lái),拿到的工資僅僅只有一千來(lái)歐元,但花去的卻是工資的兩倍不止。因此小余的老鄉(xiāng)在不久后便申請(qǐng)回到馬德里。與海島地區(qū)比起來(lái),若是去SEVILLA等城市,那無(wú)疑是非常好的地區(qū),在這里做推銷(xiāo)的同胞往往一個(gè)月最少一千多工資,更多的甚至是數(shù)千工資。
如今,小余雖然逐步在推銷(xiāo)方面積累起經(jīng)驗(yàn),與客戶(hù)打交道等也有了一定的技巧,但與那些“老一輩”人物做競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑是不夠分量的。因此目前,小余的想法是“穩(wěn)扎穩(wěn)打”,先將自己所負(fù)責(zé)的地區(qū)做好,以便以后能申請(qǐng)到一些比較好的城市去。而同時(shí),小余也在擔(dān)心,隨著更多像他一樣的失業(yè)者加入到推銷(xiāo)行業(yè),今后的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。(蔣航楓)
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