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網(wǎng)絡(luò)售鞋可退貨擔(dān)運(yùn)費(fèi) 營(yíng)銷策略獨(dú)特兩華裔獲獎(jiǎng)
2009年05月18日 16:37  來(lái)源:中國(guó)僑網(wǎng)   發(fā)表評(píng)論

    中國(guó)僑網(wǎng)消息:據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道,鞋子得試穿才行,網(wǎng)絡(luò)上買鞋不合腳怎么辦?全美最佳網(wǎng)絡(luò)賣鞋公司Zappos,一年365天都接受退貨,而且負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)。這一套獨(dú)特營(yíng)銷策略,讓它成立九年內(nèi)即稱霸美國(guó)網(wǎng)絡(luò)售鞋業(yè),去年?duì)I業(yè)額突破10億元,公司兩位負(fù)責(zé)人謝家華與林君叡5月16日獲頒南加玉山科技協(xié)會(huì)杰出企業(yè)家獎(jiǎng)。

  1999年由華裔謝家華在拉斯韋加斯創(chuàng)立的Zappos.com網(wǎng)絡(luò)售鞋公司,目前在拉斯韋加斯韓德森市有800名員工,在阿肯色州發(fā)貨倉(cāng)也有800名員工。

  Zappos的成功,首席營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)與財(cái)務(wù)長(zhǎng)林君叡功不可沒(méi)。六歲時(shí)隨家人移民來(lái)美的林君叡擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)管理,之前和謝家華共創(chuàng)Venture Frogs。Zappos.com賣鞋成功,去年起開(kāi)始賣成衣、皮包、手表、眼鏡,今年則推出自家品牌床單、枕被,由公司設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì),再交給中國(guó)內(nèi)陸工廠制造。(胡清揚(yáng))

 
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