除了常規(guī)的幫你運送貨外,快遞員還可以幫你到商店里去購買商品,然后送到你指定的地點。
在首爾見習(xí)的那段時間,讓我記憶最為深刻的便是,行色匆匆的街頭 “快遞員”,以及由他們所催生出來的韓國“快遞送貨文化”。
快遞送貨是韓國人生活不可或缺的一部分,在首爾的街頭,隨處可見騎著自行車或摩托車的“快遞員”,無論是最普通的清晨就開始工作的“送酸奶工”,還是中午頭頂著各種陶罐、餐盤,穿梭在人群中的“送餐工”?爝f員所能提供的服務(wù)非常廣泛,廣泛到?jīng)]有任何的限制,最終極的甚至包括幫你送寵物去美容,送你去參加一個重要的考試……總之,只要你一個電話,快遞員都能幫你搞定。
快遞員快遞的物品沒有限制,只要你能想得到。你想吃最新鮮的海鮮產(chǎn)品,快遞員能通過他們便利的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),迅速為你進貨,然后選擇一個最佳最節(jié)省時間的路線,在最短的時間內(nèi),讓海鮮出現(xiàn)在你的餐桌上,如果你覺得不夠新鮮,則可以拒絕付款。
除了常規(guī)的幫你運送貨外,快遞員還可以幫你到商店里去購買商品,然后送到你指定的地點。如果你家里的燈泡壞了,一個電話,快遞員就會幫你買來型號完全相同的燈泡,作為快遞服務(wù)的一部分,快遞員還會幫你把燈泡安裝好;你生病時,快遞員還可以取代你工作繁忙的家人,送你到醫(yī)院,或者幫你到藥店里買藥,端水照顧你服下。
家里有寵物,你如果沒有時間去打扮它們,那么快遞員可以幫你將這些小狗、小貓送去寵物店去美容,然后再將它們送回來,而這項服務(wù),你僅僅只需要付大約5美元的報酬。
而快遞員最終極的服務(wù)要數(shù)幫你送人了,每到韓國最重要的全國性考試時間,首爾擁擠糟糕的交通狀況令大大小小的道路都會發(fā)生擁堵,讓考生們焦急不已,此外,還有一些考生會因為前一天晚上看書太久,早晨起床遲了,來不及乘公車去考場。此時,摩托車成為最有效的交通工具,呼叫快遞員是在這種緊急狀況下的最好方式,他能確保你準時趕到考試地域。因此在韓國,越是千鈞一發(fā)之際,越是有更多的人會想到呼叫快遞員。
還有不少人打電話讓快遞員幫他們倒垃圾,因為他們不想出門。
韓國人認為時間就是金錢,而快遞員提供的速度兼便利的服務(wù),無疑滿足了韓國人對時間的苛刻要求,但還有一些韓國人有抱怨,希望快遞員能再快些,再快些,他們恨不得在打完電話十分鐘后就能拿到自己想要的東西,因此,每個快遞公司都給快遞員配備了全球定位系統(tǒng),以便于能隨時查看快遞員目前所處的位置,對他們發(fā)出指令,同時隨時回答顧客的問詢和催促。從這一點上看,韓國快遞員的壓力是非常大的。
如果說韓國是一個快節(jié)奏高效的國家,那么那些穿街走巷,行色匆匆來往于各個公寓樓的快遞員,無疑是韓國最普通的真正英雄。(木梅 留學(xué)韓國)