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專家支招提升職場創(chuàng)新力
2009年05月06日 15:40     發(fā)表評論

    “創(chuàng)新”字面的意義就是創(chuàng)造出新的事物,也許是新產(chǎn)品、新設(shè)計或新包裝,把從未在市場出現(xiàn)過的東西,在創(chuàng)新力的影響下,帶到市場。

  企業(yè)文化受領(lǐng)導(dǎo)影響

  在職場內(nèi),有創(chuàng)意、敢創(chuàng)新是一項市場競爭力,不少企業(yè)亦正走向創(chuàng)意工作的模式,不過員工如何可以培養(yǎng)職場的創(chuàng)新力呢?一般人對于新的事物都會產(chǎn)生不熟悉的恐懼感,雖然今日的辦公室內(nèi),人人都說歡迎變革,但竟然不是要改變自己,因為員工們適應(yīng)了目前企業(yè)的狀況,習(xí)慣了舒適圈的環(huán)境,就比較難有創(chuàng)新力。

  創(chuàng)新的動力來自企業(yè)的文化及機(jī)制,而企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新文化直接受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影響,因為目前較被廣泛接納的觀點就是:企業(yè)文化就是老板主管文化,甚至老板的價值觀就是企業(yè)文化的決定性因素。

  欣賞員工創(chuàng)意

  要提升職場創(chuàng)新力,最基本的就是老板從內(nèi)心意識到創(chuàng)新的重要性,并且對員工的創(chuàng)意表示尊重及欣賞,在領(lǐng)導(dǎo)人的鼓勵下,創(chuàng)業(yè)文化才有根基。其次,企業(yè)需要為員工提供創(chuàng)新方面的指導(dǎo)和資源,在互相尊重的氣氛中令員工得到鼓勵和支持。可以的話,雇主應(yīng)該給予員工一個開放、公平、具挑戰(zhàn)性及分工協(xié)作的工作環(huán)境,才可以鼓勵他們各施所長。

  積極推動創(chuàng)新文化

  而員工的創(chuàng)新力,源自他們對企業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品的熟悉,愈了解細(xì)節(jié),愈能找到創(chuàng)新的方向。此外,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人可以激發(fā)員工創(chuàng)意及建立自主創(chuàng)作的企業(yè)環(huán)境,為自己的職責(zé)之一。這樣,管理層自然會主動采取各種激勵創(chuàng)新的方案、計劃及行動,創(chuàng)新的企業(yè)文化就會自然地形成。

  事實上,要提升企業(yè)的競爭力,除了員工素質(zhì)、企業(yè)服務(wù)及產(chǎn)品、規(guī)模拓展及市場占有率外,“創(chuàng)新”也是提升企業(yè)競爭力和核心要求之一。

  因此,雇主先要在企業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)推展創(chuàng)新文化,員工上下一心達(dá)成共識,為“創(chuàng)新”作好個人條件準(zhǔn)備,配合企業(yè)未來的發(fā)展。

  企業(yè)競爭力,可以從員工及企業(yè)的創(chuàng)意入手,就算有了創(chuàng)新的企業(yè)文化,還要有其它的配合,才可真正提升員工的創(chuàng)新力。

  企業(yè)創(chuàng)新文化,在領(lǐng)導(dǎo)人的大力推動上下一心的認(rèn)同及努力的情況下,仍需要有企業(yè)相應(yīng)的機(jī)制來激發(fā)及持續(xù)創(chuàng)新的行為。

  定立目標(biāo) 預(yù)定失敗的措施

  首先,企業(yè)的年度目標(biāo)應(yīng)該包括企業(yè)的創(chuàng)新目標(biāo),例如每年希望可以推出多少不同的新產(chǎn)品或設(shè)計,企業(yè)的收入中有多少來自新產(chǎn)品或服務(wù)。公司的創(chuàng)新目標(biāo)將由公司內(nèi)不同的部門分擔(dān),甚至將每個部門的創(chuàng)新績效成為考核的指標(biāo),創(chuàng)新的動力便形成。

  其次,要保證創(chuàng)新所需要的資本,例如創(chuàng)新的成本、時間等,這些資源都需要企業(yè)先計算及準(zhǔn)備,只要企業(yè)肯承擔(dān)所投放的資源,才可以帶動企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新思維和行動。還有,企業(yè)要先制定允許失敗的措施。因每一項成功的創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù),大都需要經(jīng)過無數(shù)次的嘗試和失敗,每一次都是付出代價的學(xué)習(xí),甚至有大部分的創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計,最終都是失敗而無法面世的。

  投放資源 提供交流渠道

  因此,企業(yè)主管須有耐性和容忍度,并給員工設(shè)計一定的成本預(yù)算及期限要求。管理層應(yīng)該愿意協(xié)助創(chuàng)新同事獲取資源,在項目失敗時提供支持,因失敗是創(chuàng)新工作的歷程。

  最后,企業(yè)應(yīng)該設(shè)有交流的制度,創(chuàng)意的出現(xiàn)需要有集體參與及同事間的交流,所以企業(yè)應(yīng)提供各種交流渠道、會議、小組研討、論壇等,亦要鼓勵員工多在技術(shù)?信息和知識方面分享。創(chuàng)新的真正體現(xiàn)在于將新的想法或設(shè)計轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。所以研究設(shè)計人員?市場推廣人員及管理層都需要與客戶保持接觸及互動關(guān)系,了解客戶的需求,從而開發(fā)市場上認(rèn)可及真正需要的新產(chǎn)品。

  培養(yǎng)職場員工創(chuàng)新思維,是真正滿足瞬息可變的市場需求,以及延續(xù)企業(yè)競爭力的必要條件。(摘自加拿大《北美時報》/黃桂林博士)

編輯:陸春艷】
 
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